Операторы Яндекс Директ

Основные операторы Яндекс Директ для работы с ключевыми словами следующие:

Так же существует так называемая Переминусовка (перекрестная минусовка) ключей в Яндекс Директ, В этой статье рассказывается как её делать и зачем она нужна!

Просматривая свой you tube канал, я нашел неприятные для себя новости, что не по всем тематикам у меня разбиты маленькие вами любимые видео. И одно из видео, которых действительно не хватает на моем you tube канале, это «основные операторы работы со словами в Яндекс Директ». Сегодня я буду отчасти цитировать справку Яндекс Директа, потому что не могу не ссылаться на нее, ведь справка Яндекс Директа, это практически библия любого директолога, но я буду показывать, где применять все-таки эти самые операторы. Давайте, для начала определимся, что такое вообще операторы работы со словами в Яндекс Директ. Это такие определенные значки, которые влияют на выдачу.

 В первую очередь в сервисе Wordstat, по которому мы подбираем ключевые слова. То есть, в первую очередь вы будете пользоваться этими операторами для подбора слов. Это логично и правильно. Используя, например, слово «септик», вбивая его в Wordstat, мы здесь не хотим некоторые ключи видеть. Поэтому их можно исключить какими-то определенными операторами, например, первым оператором, минус-слово можно дописать. «минус» — и, если мы не хотим рекламироваться по отзывам, то пишем отзывы, пишем какие-нибудь еще ключи, например, септик, устройство и из общей массы слово септик, а ведь в слово септик входят также слова «септик цена», «септик танк», «септик топаз», «купить септик», «своими руками» и так далее. Естественно, мы можем вычленить как раз таким оператором, как минус-слова. Это первое, где вы будете использовать минус-слова.

 Также минус-слова вы будете использовать в самой рекламной кампании. Открываю любую рекламную кампанию, как в самом Директе, так и с помощью Direct Commander. Если вы не используете Direct Commander, обязательно поставьте с видео по тому, как настраивать Direct Commander и как им пользоваться. Вам нужно будет обязательно использовать минус-слова, как в параметрах любой рекламной кампании, например, как единый набор минус-слов, т.е. отрезать от общего количества наших слов, которые вы используете, например, во всех ваших группах объявлений и во фразах, которые у вас есть.

 Вы обязательно будете отрезать какие-нибудь определенные слова, которые не подходят подо все ваши ключи. Благо единый набор минус-слов сейчас, с лета 2015 года, он настолько расширился, по-моему до 20 000 символов и туда можно поместить очень огромное количество ключей, в том числе города, в том числе все виды своими, не своими руками и так далее. Можно засунуть очень большой список и, используя этот список, повторюсь, вы отрезаете полностью все вариации этих слов, которые там находятся. Это значит, что, если у вас есть слово «бесплатно», «бесплатный», вы оба варианта вырезаете, значит, «бесплатно», «бесплатный», «бесплатные» и так далее, все это отрезается и вы больше по ним не показываетесь.

 Ровно также, кстати, и с городами. Вам также, рано, или поздно попадутся какие-то города, по которым вы не хотели бы рекламироваться, даже, если у вас установлен геотаргетинг и вы будете их засовывать в единый набор минус-слов. Он есть, как в Direct Commander, также и в любой рекламной кампании. Давайте, посмотрим, например, какую-нибудь любую кампанию берем. В любой рекламной кампании обычно есть единые минус-слова для всех фраз кампании. Вот здесь такой, небольшой списочек.

 Также вы будете использовать минус-слова для того, чтобы сделать переминусовку в Яндекс Директе. Также в Яндекс Директе есть такая вещь, как переминусовка. То есть, вам нужно один ключ отминусовать от другого, чтобы они не пересекались, чтобы одно объявление не пересекалось с другим объявлением, если они находятся в разных группах объявлений. Это делается элементарно. Для этого вы выбираете, например, все свои три рекламные кампании в «ремонте котлов» на поиске, выбираете все группы объявлений через ctrl+a и далее с помощью Direct Commander вы можете сделать корректировку фраз и скорректировать пересечение. Давайте, я сделаю повторно для своей рекламной кампании.

В принципе, все нормально, одно-единственное слово, которое нужно было изменить. Тем самым у вас появляются минус-слова. Причем, минус-слова не те, по которым вы не хотите рекламироваться, а именно те слова, по которым именно этот ключ не должен рекламироваться, чтобы не пересекался с другими ключевиками, которые у вас есть в этом огромном списке, а здесь, например, 1379 ключей. Поэтому, чтобы они между собой не пересекались, чтобы ваши предложения были разделены, чтобы ваши ссылки были разделены и так далее. Также это очень влияет на ценник, т.е. ценник падает, когда вы разделяете так ключи и вообще, зачем нам нужно убирать те самые ненужные слова из нашей выдачи в Wordstat? Есть на то две причины. Первая. Нам нужно очистить и сделать более чистый трафик на наш сайт, потому что нам не подходят те люди, которые хотят бесплатно скачать онлайн, или сделать своими руками, или ищут услугу для своего города, например, для Новосибирска, находясь в Москве, или просто потому, что неправильно определил Яндекс сам местоположение этого человека. И мы пытаемся отобрать тех людей, которые сто процентов у нас не купят, или шанс того, что они купят крайне мал и пытаемся их убрать. Это, как раз, также и влияет на уменьшение цены на ключевую фразу, то есть мы пытаемся уменьшить цену на ключевую фразу, путем убирания лишнего трафика, который нам точно не подходит, который точно у нас не купят. И, как следствие, мы работаем над, так называемым, РОЭ, т.е. мы пытаемся сделать так, чтобы максимизировать вложение одного рубля и получить как можно больше денег на этот вложенный в рекламу рубль. Например, вложили рубль, пытаемся получить пять. Если получили 5, пытаемся получить 7, в разумных пределах, конечно. То есть, мы пытаемся увеличить конверсию рекламы и сайта и пытаемся уменьшить затраты на привлечение клиента с рекламы. 

Также я обязательно должен вам рассказать, что бывают различные типы минус-слов. И начнем сзади. Первый тип минус-слов – это минус-слова на всю кампанию, т.е. единый набор минус-слов. Если посмотреть в Direct Commander, или смотреть в самом Директе, во вкладке «параметры» любой кампании, или нескольких кампаний, есть единый набор минус-слов, т.е. это те слова, по которым мы точно не хотим показываться ни при каких случаях для этих, или для этой рекламной кампании. Второй тип минус-слов – это минус-слова на группу объявлений. Это самый редкий вид минус-слов, потому что обычно, если мы откроем, например, выборку из трех кампаний и откроем любую группу объявлений, тут будет для каждой из групп объявлений свой единый набор минус-слов. Но крайне редко ими пользуются. Обычно ими пользуются только, если не помещаются какие-то минус-слова, например, или во фразы, или в единый набор минус-слов для всей кампании. И третий тип минус слов – это на ключевую фразу. Чаще всего, в 99% случаев вы будете использовать их для переминусовки.

 То есть, если мы выберем все группы объявлений и откроем вкладку «фразы» нашего Direct Commander, мы увидим, что есть минус-слова. Мы по ним хотим показываться, но именно для данной фразы, а так как для данной фразы на поиск у нас отдельное объявление, мы не хотим показываться именно по этим словам, именно для данной фразы. Это значит, что есть другие слова, по которым мы показываемся. Например, «купить кольцо бетонное канализация», или «купить кольцо колодцы бетонная цена». В любом случае такие слова есть, но они отнесены отдельно и мы именно для этого слова не показываемся, а у них, т.к. у них есть набор слов, мы по ним показываемся. Рано, или поздно вы в своей рекламной кампании, например, в рекламной кампании по септикам, встретите такое слово, как септик, по которому действительно большое количество запросов, даже, если поставить правильно регион, например, по Москве и Московской области, вы получите почти сто тысяч показов, только по одной Москве и Московской области.

 И сначала вам покажется, что это отличное слово, по которому стоит рекламироваться, дай-ка я его полностью переминую и так далее. Но, когда вы начнете уже минусовать сотое слово, то есть вот здесь, в списке у вас будет больше 100 слов, вы скажете: «Наверное, я сделал что-то не так». Потому, что вы потратите полтора часа и, скорее всего, у вас, т.к. в этом списке бывает до 40 страниц, вы дойдете до заветной 40 страницы и увидите, что этим все не ограничивается, т.е. есть 15 показов, но на самом деле есть и дальше, просто статистика Wordstat самого не показывает. Скорее всего, вы перейдете в, так называемый, парсер и прочее, но здесь действительно для таких слов, высокочастотников, в которых есть большое количество запросов, вы, наверное, будете использовать такой оператор, как кавычки. Кавычки используются на всю ключевую фразу, т.е., если у вас несколько слов, все равно, в любом случае вся фраза засовывается в кавычки, например, «купить айфон», только так работает она и слово «септик» мы помещаем сейчас в кавычки и получаем, что мы отрезали все внутренние наши ключи, а я напомню, что их, как минимум по Wordstat было две тысячи, все наши ключевые фразы, которые имели слово «септик», мы отрезаем. Мы оставляем только несколько словоформ, например, «септик», «септики» и мы меняем заметно количество показов.

Если у нас было по слову «септик» со всеми остальными ключами почти сто тысяч показов, то здесь по слову «септик», или «септиков», или «септики», если только одно слово вводили, тогда мы действительно будем показываться. Если человек вбивает, например, «септик купить» в Челябинске, или в Москве, то мы не показываемся ему, если мы используем кавычки. И здесь же, в Wordstat можно посмотреть, что слово септик, чисто слово септик запрашивают всего 3299 показов в месяц по Москве и Московской области, т.е. на самом деле доля людей, которые просто вписывают «септик», она ничтожна. Но, если вы не хотите собирать огромное количество минус-слов на слово «септик», хотя, наверное, рано, или поздно вам придется это сделать, вы со спокойной душой можете использовать, так называемые, кавычки и создавать свою рекламную кампанию, например, в Direct Commander, или в Excel, вы можете просто это слово закавычить и тем самым не писать огромный список, огромный хвост минус-слов. И тогда переминусовка тоже, кстати, с ним работать не будет, т.е. к ним минус-слова не будут приписываться. И это тоже отчасти хорошо, но в большинстве случаев сейчас, на 2015 год, все-таки используется просто обычно слово «септик» и к нему через Direct Commander делается переминусовка, т.е. делается элементарно, все в максимально возможном стиле. Да и слово обычно «септик» не используется в самом Директе для рекламы. Кстати, если прочитать в самом Help Яндекса, тут также написано: «Не используйте общие слова, такие, как ремонт, реклама, аренда и доставка». От себя могу сказать, что вы эти слова можете использовать только для подбора, т.е., если у вас есть слово «септик», вы его берете и анализируете, что вам нужно более детально, выбираете те ключи, которые нужны, например, «септик топаз», «септик танк» и уже из него, с этим словом, начинаете его брать и распарсивать, т.е. брать все ключи, которые входят в него. 

Также есть один частный случай. Когда вы будете использовать свои кавычки и плюс-слова. Например, у нас есть слово «септик» и «установка», но мы знаем, что есть установка септика, а есть септик с установкой и это две разные вещи, потому что установка септика – это процесс, а «септик, цена с установкой под ключ» — это совсем другая вещь. Это тот запрос, по которому мы действительно хотим рекламироваться. Естественно, скорее всего, просто вы будете использовать плюс-слова, т.е. без кавычек, например «септик с установкой», «септики цены с установкой» и так далее. Но, вдруг случится так, что вы захотите использовать кавычки, то знайте, что не обязательно там писать плюс-слово, т.е. достаточно просто написать «септик с установкой» и получить выдачу септик с установкой с плюсиком, т.е. обязательно выдача в любом случае будет с тем предлогом, который у вас внутри ваших кавычек. 

Следующим оператором, я считаю, очень важным, является восклицательный знак. Восклицательный знак – это интересная вещь в виде словоформы. Вы можете использовать к каждому слову, приписывать знак спереди, восклицательный знак и далее вписывать слово и тем самым закреплять за ним одну-единственную словоформу. Я покажу пример. Сначала напишем просто пол – пол, поле, теплопол, то, что нам точно не подходит. Мы хотим, например, рекламироваться по полам и, если мы напишем !полы, мы знаем уже, что слово полы не очень подходят для рекламы, но, тем не менее, мы можем дописать !полы и получить чистую выдачу по «полы» — полы, теплые полы, тепло полы (теплые и тепло это одинаковые слова, это видно по выдаче)

Тем не менее, мы даже теплые можем также записать с восклицательным знаком, чтобы точно знать количество показов и так далее, т.е. все можно сделать. Теперь мы точно отделили пол ребенка, пол Москвы, пол Европы, стяжка пола и так далее. Вот все эти слова мы точно отрезали как минимум !полы, т.е. взяли одну-единственную словоформу. Это очень круто, но, скорее всего, вы будете пользоваться такой вещью, как соединение нескольких операторов. Скорее всего, будете соединять между собой восклицательный знак и минус-слова. Как это работает? Например, у вас есть «официант». Не хотим что-то показываться, например, «обязанности официанта» и есть еще куча, например, «подработка официанта», «отзывы официанта», что-то еще. Мы можем еще убрать словоформу из нашего основного слова. Например, «официантов» — вот у нас есть, например, «зарплата официанта» и, если мы хотим все-таки по работе рекламироваться, то мы оставляем «работа официанта», это нам подходит. «Официант на банкеты», допустим, подходит, «подработка официантом», «обязанности официанта», «работа официанта», например, нам не подходит, «зарплата официанта», например, нам тоже не очень подходит, не хотим мы так рекламировать. И мы можем отрезать некоторые словоформы и тем самым оставлять только, например, «официант», «официанты», или «требуются официанты». Тем самым, отрезая лишние словоформы, мы оставляем только те словоформы, которые нам нужны.

 Это очень полезно, когда вы захотите убрать огромный от нашего куска, от нашего шарика, слово, например, септик, септики, септиков. Вот септики, если мы возьмем, мы не хотим, например, «откачка септиков» — «-!септиков». И мы убираем самое главное не только слово «откачка», хотя есть, конечно «откачать септик» и так далее, т.е. есть разные вариации. Их, конечно, нужно фильтровать и чистить, но, тем не менее мы можем убрать таким образом огромный сегмент людей, которые нам не подходят. Например, «ремонт квартир». В ключевую фразу «ремонт квартир» входит также и «продам», или «куплю квартиру с ремонтом». Подходит все равно, входит и рано, или поздно вы на это наткнетесь. Так почему бы не взять и не убрать сразу «-!ремонтом»? То есть, сразу «с ремонтом» квартиру и так далее. Можно убрать также и предлоги. Предлоги убирать тоже крайне желательно через восклицательный знак, потому что есть «с», «со» и так далее, другие вариации, которые тоже могут попасть под ваши минус-слова. Вы, сами того не зная, можете убрать лишние предлоги, которые вы не хотели бы убирать. В общем, тем самым мы можем со спокойной душой отбирать сразу огромный сегмент людей, которые нам точно не подходят. Если вы точно знаете, что «с ремонтом» в ремонте квартир делать нечего. «С ремонтом», можем еще что-то посмотреть. «Частный ремонт квартир» подходит, «виды ремонта квартир», например, «ремонта» и тем самым мы знаем, что и «виды ремонта» не подходят и мы не можем придумать ключевое слово, или в Wordstat мы не видим такие ключи, с такой словоформой, точнее, слова, по которой мы не можем рекламироваться. Поэтому, мы берем «ремонта» и тоже убираем, т.е. мы по ним не показываемся. 

Это четыре основных наших оператора и есть очень интересный оператор, называется «символ плюс», или «плюс слово». По факту – это тот самый символ, который ставится перед предлогами. И, как бы смешно ни звучало, это такой частный случай, но я также рекомендую уметь им пользоваться. Почему? Потому что, например, мы пишем «купить Москва» и первая же выдача у нас идет «купить в Москве». Давайте, попробуем какое-нибудь более сложное слово. Например, «септик для дачи» и мы видим, что первое же у нас есть в выдаче «септик для дачи». Но, если вы хотите, хотя бы для себя собрать и понять, для чего нужен септик, даже, если вы не хотите его использовать внутри своего Директа, просто для сбора хотя бы. Вы можете убрать слово «дачи» и нажать «септик». И, как вы увидите, слово «для» здесь будет, как бы, пустое, т.е. для Wordstat предлоги не считаются как ключевая фраза. Но, если мы допишем плюс перед словом для – «+для», он будет обязательно учитывать предлог в ключевых фразах и в выдаче Wordstat.

 Давайте, посмотрим. У нас получается «септик для» первое слово. «Септик для дачи» — «септик для» это значит общая фраза, в которую входят другие. Скорее всего, люди так не вписывают, естественно. Если мы поставим кавычки, мы увидим, что таких всего 12 людей, 12 показов в месяц, но, если мы уберем кавычки, можем зато найти все остальные ключи со словами «септик» и предлогом «для» — «какой септик для дачи», «лучший септик для дачи», «септики для дачи какой лучше» и так далее. В общем, можно найти, как раз, именно два слова. Также, возможно, это понадобится для парсинга, если вы будете что-то парсить. Итак, друзья, вот они, пять основных операторов в Яндекс Директе, которые используются для работы со словами. В основном в Wordstat. Почему? Потому, что минус-слова, в основном, в 99% случаев используются для работы внутри Директа. Напомню, это минус-слова на всю кампанию и переминусовка в Direct Commander, то есть, опять же, минус-слова на всю кампанию в параметрах и минус-слова внутри каждого ключа для того, чтобы объявления не пересекались и ключевые фразы между собой тоже не пересекались и, чтобы мы уменьшили ценник на эти ключи и, чтобы они действительно друг от друга стояли обособленно. Это, довольно-таки, важно.

 Кавычки вы, скорее всего, будете использовать в один на миллион шансе. Почему? Потому, что кавычки используются только для ключей, у которых действительно очень большое количество показов. Например, слово «септик». Опять же, вернемся к слову «септик». И, если вы действительно хотите только по нему показывать, то, чтобы не писать огромное количество слов, в том числе, для переминусовки и так далее, вы просто, рано, или поздно сделаете кавычки просто для этого слова. Но, скорее всего, вы, рано, или поздно это слово удалите. Почему? Потому что по этому слову будет просто низкий показатель СТR. Также восклицательные знаки. Восклицательные знаки вы, скорее всего, будете использовать для парсинга, для того, чтобы собрать ключи в Wordstat. И восклицательные знаки вы будете использовать, возможно, в минус-словах на всю кампанию для того, чтобы, например, удалить «своими», «у» и какую-то, например, «ремонтом», «с ремонтом квартир», то, что мы уже говорили. Вы будете использовать сочетание этих операторов в минус-словах на всю кампанию, только что, как раз, я это показывал и символ +предлоги и символ +, или +слова вы будете использовать только, скорее всего, для подбора семантики в Wordstat, например, «септик + для». Для того, чтобы понимать, для чего нужен этот септик и какую семантику можно собрать более грамотно с двумя словами, а не с одним.

Это была маленькая, краткая, мини-краткая инструкция по основным операторам работы со словами в Яндекс Директе.

КУПИТЬ СЕПТИК

Статистика по словам	Показов в месяц
купить септик	18 399
купить септик танк	1 557
бактерии +для септика купить	1 183
септик купить +в спб	975
купить септик +для дачи	858
куплю выгребной септик	847
купить септик +для выгребных ям	833
купить септик топас	811
купить септик +в москве	736
купить септик недорого	735

КУПИТЬ СЕПТИК -танк -спб -топас

Статистика по словам	Показов в месяц
купить септик	18 399
бактерии +для септика купить	1 183
купить септик +для дачи	858
куплю выгребной септик	847
купить септик +для выгребных ям	833
купить септик +в москве	736
купить септик недорого	735
где купить септик	675
купить септик астра	638
насос +для септика купить	630
купить септик цена	545
компрессор +для септика купить	496

Например:
ДО

Статистика по словам	Показов в месяц
купить септик	18 399
купить септик танк	1 557
бактерии +для септика купить	1 183
септик купить +в спб	975
купить септик +для дачи	858
куплю выгребной септик	847
купить септик +для выгребных ям	833
купить септик топас	811
купить септик +в москве	736
купить септик недорого	735
где купить септик	675

ПОСЛЕ

Что искали со словом «»септик купить»» — 1 805 показов в месяц

Статистика по словам	Показов в месяц
купить септик	18 399

ПОЛЫ Без !

Статистика по словам	Показов в месяц
пол	4 895 476
полей поле	2 250 344
поли пол	1 025 628
тепло пол	442 753
теплый пол тепло	439 195
теплый пол	439 195
пол ребенка	347 233
поле робокар	327 486
+с полой	200 497
акт полов	192 951
поле чудес	180 073
пол цены	170 638
деревянный пол	141 793

!ПОЛЫ (с !)

Статистика по словам	Показов в месяц
полы	4 892 912
тепло полы	442 748
теплые полы	439 195
полы чудес	174 473
полы цена	170 654
полы фото	160 862
деревянные полы	141 793
купить полы	139 695
наливные полы	138 444
какие полы	135 225
полы видео	126 487
полы стяжка	118 810
полы +своими руками	108 450

По умолчанию: аренда автомобиля с водителем

Статистика по словам	Показов в месяц
аренда автомобиля без водителя	4 910
аренда автомобиля +с водителем	4 242
аренда грузового автомобиля без водителя	816
аренда автомобилей +с водителем +в москве	561
аренда автомобиля без водителя +в москве	474
аренда автомобиля +на свадьбу +с водителем	407
договор аренды автомобиля +с водителем	389
аренда автомобиля без водителя петербург	333
аренда автомобиля +с водителем петербург	329
аренда автомобилей без водителя +в санкт петербурге	325
аренда автомобиля +в санкт петербурге +с водителем	225
аренда автомобиля +с водителем +на день	201
аренда легковых автомобилей без водителя	199

аренда автомобиля +с водителем

Статистика по словам	Показов в месяц
аренда автомобиля +с водителем	4 242
аренда автомобилей +с водителем +в москве	561
аренда автомобиля +на свадьбу +с водителем	407
договор аренды автомобиля +с водителем	389
аренда автомобиля +с водителем петербург	329
аренда автомобиля +в санкт петербурге +с водителем	225
аренда автомобиля +с водителем +на день	201
аренда автомобиля +с водителем спб	185
аренда грузового автомобиля +с водителем	183
услуга аренда автомобиля +с водителем	174
договор аренды автомобиля +с водителем образец	167
цена аренды автомобиля +с водителем	145
аренда легкового автомобиля +с водителем	124

Статистика по словам	Показов в месяц
аренда автомобиля водитель	9 205
аренда автомобилей водитель москва	1 132
аренда автомобилей водителей петербург	659
водитель такси аренда автомобиля	136
аренда автомобилей газель водителем	97
аренда автомобиля водитель мерседес	45
долгосрочная аренда автомобилей c водителем	5

или убирать словоформы из ключевого слова:

купить пластиковые окна -!купил -!куплю

Статистика по словам	Показов в месяц
купить пластиковые окна	46 734
где купить пластиковые окна	4 883
пластиковые окна купить +в розницу	4 047
купить окно пластиковое цена	3 630
пластиковые окна купить недорого	2 282
купить пластиковые окна дешево	2 256
пластиковые окна бу купить	2 167
купить фурнитуру +для пластиковых окон +в розницу	2 011
б +у пластиковые окна купить	1 781
купить пластиковые окна +в москве	1 680
где купить фурнитуру +для пластиковых окон	1 609
шторы +на пластиковые окна купить	1 560
жалюзи +на пластиковые окна купить	1 533
купить готовые пластиковые окна	1 390