Сегменты аудиторий Метрики в Яндекс Директе

Создание сегментов в Метрике, передача в Директ и запуск ретаргетинга по целям и поведению посетителей

Получить предложение
01 Сегмент в Метрике
02 Порог ≥100 пользователей
03 Импорт в библиотеку Директа
04 Ретаргетинг в ЕПК

Коротко. сегменты аудиторий Яндекс Метрики — это сохранённые условия по поведению и характеристикам посетителей, которые передаются в Яндекс Директ как условия показа или корректировки ставок. Для кастомных сегментов нужен минимум 100 пользователей; данные обновляются с задержкой до 180 минут. На поиске сегмент сужает аудиторию через логику «И» с ключевыми фразами, в РСЯ — расширяет через «ИЛИ».

Разберём создание сегментов в Метрике, порог 100 пользователей, задержку 180 минут, импорт в библиотеку аудиторий и логику «И» на поиске / «ИЛИ» в РСЯ.

~12 мин чтения

🎯

Метрика → Директ

Сегменты, цели и ретаргетинг: порог ≥100 пользователей, обновление через 180 мин.

≥100
пользователей
И / ИЛИ
поиск / РСЯ
segments.sh
# pipeline сегмента
metrica save segment
wait ≥100 users · 180min
direct import → retarget OK

Что такое сегменты аудиторий в Яндекс Метрике и зачем они в Директе

Определение. В связке Метрика → Директ «сегмент аудитории» — это условие показа, собранное из целей и/или сегментов Яндекс Метрики, а также сегментов Яндекс Аудиторий. Показы по таким условиям возможны на поиске и в сетях (РСЯ и внешние сети). Сегменты Метрики регулярно и автоматически обновляются, поэтому содержат актуальные данные о пользователях — это прямо указано в справке Директа по сегментам аудитории.

В Метрике сегмент учитывает только тех посетителей, которые подходят под заданные условия. Диапазон дат отчёта, добавленные цели и выборка не влияют на состав сегмента — важно помнить при проверке размера аудитории в отчётах.

Отличие сегмента от цели и отчёта

Три объекта в Метрике часто путают. Разница принципиальна для рекламы:

ОбъектЧто описываетДля Директа
ЦельКонкретное действие посетителя: просмотр страницы, корзина, заявкаДа, как условие показа
Сегмент по визитамХарактеристики одного визита: источник, устройство, пол/возрастДа
Сегмент «для людей»Характеристики посетителя в целом: число визитов, историяДа
Отчёт с фильтромВременная выборка для анализаНет — не передаётся в Директ

Курс Яндекс Рекламной Директории формулирует так: сегмент — «часть визитов или просмотров, выделенная по формальному признаку»; для людей — «Для людей, у которых +» (метрики посетителя).

Отчёт ≠ сегмент. Сегменты из отчёта «Директ, расходы» нельзя использовать в Директе и других отчётах Метрики — это отдельное ограничение, о котором редко пишут в коротких гайдах.

Как сегменты связаны с ретаргетингом в Директе

Ретаргетинг и сегменты — ядро Единой перфоманс-кампании (ЕПК). Сегменты на поиске работают в ЕПК и в рекламе мобильных приложений.

В Директе существует три уровня сегментов для таргетинга:

  1. 1. Готовые сегменты — сценарии на базе популярных паттернов (период по умолчанию до 540 дней): «Посетители», «Похожие на посетителей», «Достигли целей кампании», «Похожие на достигнувших целей», для электронной коммерции: «Брошенные корзины», «Смотрели товары, но не купили», «Покупатели», «Купили несколько раз», «Похожие на покупателей».
  1. 2. Автоматические сегменты (9 штук) — создаются прямо в Директе без предварительной настройки в Метрике; при выборе сегмент дублируется на счётчике Метрики (нужны права редактирования счётчика):
  • Новые посетители (первый визит за 90 дней)
  • Вернувшиеся (более 1 визита за 90 дней)
  • Поисковый / рекламный / ссылочный трафик
  • Отказы (<15 сек на 1 странице, без целевых действий; по умолчанию 540 дней)
  • Неотказы (>15 сек или >1 страница или цель)
  • Трафик с mobile / desktop

Яндекс Реклама в новости 2021 года отмечала: «Прежде для настройки ретаргетинга нужно было сначала задать сегменты в Метрике… Теперь это делать не обязательно».

  1. 3. Собственные сегменты и цели — создаются в Метрике (веб) или через API; для использования в Директе нужно не менее 100 пользователей в сегменте.

Матрица выбора — когда что брать:

ЗадачаРекомендуемый тип
Быстрый старт без настройки МетрикиАвтоматический сегмент в Директе
Типовой e-commerce сценарий (корзина, покупатели)Готовый сегмент
Уникальная воронка, CRM-данные, сложная логикаКастомный сегмент в Метрике
Мало трафика в исходном сегментеПохожие аудитории на базе цели или сегмента
Матрица выбора · 2026

Какой тип сегмента брать под задачу

Готовые, автоматические, кастомные сегменты и похожие аудитории — не взаимозаменяемы. Переключите сценарий: справа подсветится рекомендуемый тип и порог ≥100 пользователей.

  • Автоматические (9 шт.) — старт без настройки Метрики, дублируются на счётчик.
  • Готовые — e-commerce: корзина, покупатели, похожие на покупателей.
  • Кастом — до 20 условий, визиты vs «для людей», период 1–540 дней.
  • Похожие — расширение при малом охвате исходного сегмента.

Автоматический сегмент «Новые посетители» · первый визит за 90 дней · без правки Метрики

Дальше — пошаговое создание кастомного сегмента в интерфейсе Метрики.

Матрица выбора типа сегмента: автоматический, готовый, кастомный, похожие аудитории 4 ТИПА СЕГМЕНТОВ В ДИРЕКТЕ Авто 9 в Директе без Метрики Готовый корзина · покупатели до 540 дн Кастом ≤20 условий визиты / люди Похожие технология Крипта расширение Задача → рекомендация Быстрый старт без аналитики → автоматический сегмент Брошенная корзина → готовый e-commerce сегмент CRM / уникальная воронка → кастом в Метрике <500 в сегменте → похожие на цель или покупателей Порог для кастомного сегмента 100 78 чел · ждём минимум для Директа Объект в Метрике Цель действие за визит Визит источник · устройство Человек N визитов · история Победитель: автоматический «Новые посетители»

Как создать сегмент аудитории в Метрике

Создание собственного сегмента — пошаговый процесс в веб-интерфейсе Метрики или через API.

Сегмент по целям и конверсиям

Цели описывают поведение посетителя. Для рекламных аудиторий подходят цели с достаточным объёмом событий.

Важный нюанс: несколько целей в одном сегменте Метрики означают выполнение за один визит. Если нужно «достиг цели А за один визит, а цели Б — за другой», создайте отдельные условия и объедините их в Директе.

Период для целей в условии показа: от 1 до 540 дней (не путать с устаревшими гайдами, где указывали лимит 90 дней).

Сегмент по URL, параметрам и поведению

Сегменты по визитам фильтруют по источнику, устройству, полу/возрасту, глубине просмотра. Сегменты «для людей» — по количеству визитов, давности последнего визита, совокупной истории.

В одном сегменте Метрики — до 20 условий. На счётчике можно хранить до 500 сегментов в веб-интерфейсе и ещё до 500 через API (итого до 1000).

Примеры кастомных сценариев:

  • Посетил /pricing/, но не достиг цели «Заявка» за 30 дней
  • Три визита за 90 дней без покупки (сегмент «для людей»)
  • Мобильный трафик с глубиной просмотра ≥3 страниц

Сохранить сегмент и проверить размер аудитории

После настройки условий нажмите «Сохранить как сегмент». Проверьте размер: для Директа нужно ≥100 пользователей.

Практик Vyaznikov рекомендует при трафике менее 300–500 уникальных посетителей в месяц расширять период до 90–180 дней или объединять аудитории — иначе сегмент не наберёт порог.

Задержка данных: новые данные попадают в сегмент через 180 минут после действия пользователя; полный пересчёт — ежедневно. После создания сегмента разумно подождать от нескольких часов до суток.

Цели Метрики как основа для сегментов

Цели — фундамент большинства рекламных аудиторий. Запросы «цели метрики в директе» и «цели метрики в яндекс директ» отражают именно эту связку.

Какие цели подходят для рекламных аудиторий

Подходят цели с повторяемым и достаточным объёмом:

  • Микроконверсии: просмотр ключевых страниц, скролл, клик по телефону
  • Макроконверсии: заявка, регистрация, оплата
  • E-commerce: добавление в корзину, покупка (при настроенной электронной коммерции)

При малом трафике Яндекс рекомендует опираться на цели Метрики как базу для похожих аудиторий — они накапливаются быстрее узких кастомных сегментов.

Готовый сегмент «Брошенные корзины» требует настроенной электронной коммерции в Метрике.

Минимальный объём сегмента перед запуском

ПараметрЗначение
Минимум пользователей в кастомном сегменте100
Период целей1–540 дней
Задержка обновления180 мин + ежедневный пересчёт

Если в сегменте 80–99 пользователей — Директ не примет его как условие показа. Расширьте период, упростите условия или объедините несколько мелких сегментов через «ИЛИ» в наборе правил.

Как добавить сегмент аудитории в Яндекс Директ

Передача сегмента из Метрики в Директ — отдельный шаг после накопления аудитории.

Связка Метрика → Директ

Путь сегмента от счётчика до группы объявлений

Кастомный сегмент проходит 5 этапов: создание → накопление ≥100 пользователей → задержка 180 мин → библиотека аудиторий → привязка к группе. Переключите этап — увидите, где чаще всего «застревает» запуск.

  1. Создать и сохранить сегмент в Метрике (веб или API)
  2. Дождаться ≥100 пользователей в сегменте
  3. Учесть задержку обновления 180 мин + сутки на пересчёт
  4. Импортировать в «Библиотеку» сегментов Директа
  5. Привязать к группе: таргетинг или корректировка −100%…+1200%

Этап 1: условия заданы, сегмент сохранён — проверьте размер в отчёте «Аудитория»

Дальше — импорт в библиотеку и выбор периода 1–540 дней в условии показа.

Поток передачи сегмента из Яндекс Метрики в Яндекс Директ ПОТОК ДАННЫХ · 5 ШАГОВ Метрика сегмент ≥100 пользователей 180 мин обновление Библиотека Директа Группа объявл. Размер сегмента 42 пользователя нужно ≥100 для импорта в Директ Задержка данных 0% Новые действия → сегмент через 180 минут после события полный пересчёт — ежедневно В группе объявлений Таргетинг показ только сегменту + фразы на поиске «И» Корректировка −100%…+1200% негативные только здесь

Импорт из Метрики в библиотеку аудиторий

  1. 1. Убедитесь, что счётчик Метрики привязан к кабинету Директа (тот же логин или доступ по ссылке).
  2. 2. В Директе откройте «Библиотека» → «Сегменты аудитории» (или настройки группы объявлений → «Сегменты аудитории»).
  3. 3. Добавьте условие: выберите цель или сегмент из списка Метрики.
  4. 4. Задайте период (1–540 дней) и при необходимости включите похожих пользователей.

API-сегменты видны только в Директе, не в веб-интерфейсе Метрики. Если отредактировать веб-сегмент через API, он пропадёт из веб-интерфейса — учитывайте при автоматизации.

Лимиты на стороне Директа:

  • Условий формирования сегментов на аккаунт: до 2000
  • Сегментов аудитории на группу объявлений: до 50
  • Наборов правил в одном условии: до 50 (объединение через «И»)
  • Правил в условии: до 250

Привязка сегмента к группе объявлений и корректировкам

Сегмент можно использовать двумя способами:

  1. 1. Таргетинг — показы только тем, кто попал в сегмент (или в комбинации с другими условиями).
  2. 2. Корректировки ставок по целевой аудитории: диапазон −100%…+1200%. Значение −100% = полное исключение показов этой аудитории.

Негативные наборы правил («Не выполнено ни одного») работают только для корректировок ставок, не для таргетинга, если все наборы негативные.

Сегменты настроены, но показов нет? Проверим связку Метрика → Директ

Monster Context проверит счётчик, права доступа, размер сегментов (порог 100 пользователей), импорт в библиотеку аудиторий и логику «И» на поиске / «ИЛИ» в РСЯ — чтобы ретаргетинг не «молчал» из‑за технической ошибки.

  • Диагностика: привязка счётчика, задержка 180 мин, негативные наборы правил
  • Структура кампании: таргетинг vs корректировки −100%…+1200%
  • Матрица сегментов: готовый / автоматический / кастом / похожие аудитории
Получить предложение Больше о Monster Context в нашем Telegram

Настройка аудиторий в Яндекс Директе

Общие настройки аудиторий в Директе определяют, как сегмент Метрики повлияет на охват и ставки.

Целевая аудитория и сегменты ретаргетинга

На поиске: ретаргетинг работает через «И» с ключевыми фразами или автотаргетингом. Между собой сегменты объединяются через «ИЛИ».

Пример: группа «был на сайте И запрос содержит “цена”» — узкая, но релевантная аудитория. Это поисковый ретаргетинг: сегмент сужает охват.

В сетях (РСЯ): сегменты работают с другими условиями через «ИЛИ» — достаточно попасть в сегмент или под условие показа. Сегмент здесь расширяет охват, а не только сужает.

Это ключевое отличие при планировании структуры кампаний: одна и та же настройка сегмента ведёт себя по-разному на поиске и в РСЯ.

Логика показов

Один сегмент Метрики — разное поведение на поиске и в РСЯ

На поиске сегмент сужает охват: показ только при совпадении с запросом («И»). В сетях сегмент расширяет: достаточно попасть в сегмент или под интересы («ИЛИ»). Переключите сценарий — увидите, как меняется доля «тёплых» показов.

  • Поисковый ретаргетинг — сегмент «был на сайте» «И» запрос «цена».
  • РСЯ чистый — отдельная группа только с сегментом, без широкого таргетинга.
  • РСЯ с интересами — риск размывания: бюджет уходит на холодных.
  • Между сегментами в одном условии — всегда «ИЛИ».

Поиск: сегмент «Посетители pricing» «И» запрос «стоимость настройки» → узкая тёплая аудитория

Дальше — исключения покупателей корректировкой −100% и сценарии ретаргетинга.

Логика сегментов Метрики на поиске «И» и в РСЯ «ИЛИ» СЕГМЕНТ МЕТРИКИ · ДВА КАНАЛА ПОИСК Сегмент И Запрос Сужает охват СЕТИ (РСЯ) Сегмент ИЛИ Интересы Расширяет Поток: Метрика → Директ → канал Метрика сегмент Условие в Директе Поиск «И» + ключ Показ Сценарии (фрагмент матрицы) B2B · поиск 3+ страницы «И» «цена услуги» · 30–90 дн Корзина · РСЯ только сегмент · 7–14 дн · смарт-баннер Ошибка · РСЯ сегмент «ИЛИ» интересы → холодный трафик E-com · корзина готовый сегмент · 7 дн · без интересов ДОЛЯ «ТЁПЛЫХ» В ПОКАЗАХ ~92% тёплых · поиск «И»

Подбор аудитории и исключения

Подбор аудитории — широкие интересы и демография Директа, не связанные напрямую с Метрикой.

Исключения через корректировку −100%:

  • Уже купившие (сегмент «Покупатели» или цель «Оплата»)
  • Сотрудники (по IP или внутренним URL)
  • Конвертировавшиеся в текущей кампании

Комбинируйте сегменты Метрики с корректировками по полу и возрасту и ручными ставками в Директе для точной настройки ставок.

Ретаргетинг через сегменты Метрики

Ретаргетинг — основной сценарий использования сегментов. Запросы «ретаргетинг яндекс метрике» и «аудитории ретаргетинга яндекс директ» закрываются практическими воронками.

Сценарии: брошенная корзина, повторный визит, отказники

Брошенная корзина (e-commerce):

  • Готовый сегмент «Брошенные корзины» или кастом: цель «Добавление в корзину» без цели «Покупка» за 7–14 дней
  • Показ в РСЯ со смарт-баннерами или в ЕПК
  • Кейс Wildberries: смарт-баннеры с офферным ретаргетингом на базе e-commerce-событий — рентабельность инвестиций 1340% в тесте (официальный кейс Яндекс Рекламы)

Повторный визит:

  • Автосегмент «Вернувшиеся» (>1 визита за 90 дней)
  • Или сегмент «для людей»: ≥2 визита за 30 дней без конверсии

Отказники:

  • Автосегмент «Отказы» (<15 сек, 1 страница, без целей)
  • Корректировка −100% в кампаниях на привлечение или отдельная кампания с другим оффером в РСЯ

Микросегментация по воронке (корзина → покупка → повторная покупка) + похожие аудитории — тренд 2026 года по обзорам агентских гайдов.

Окна удержания и частота показов

Период сегмента задаёт «окно удержания»:

  • 7–14 дней — горячие лиды (корзина, просмотр цен)
  • 30–90 дней — прогрев и напоминание
  • до 540 дней — лояльность, повторные продажи

Частоту показов ограничивайте на уровне кампании и стратегии, чтобы не выжигать аудиторию. Для узких сегментов (<500 человек) снижайте дневной бюджет и расширяйте через похожие аудитории.

Похожие аудитории и пиксель Яндекс Аудиторий

Похожие аудитории (look-alike) расширяют охват за пределы исходного сегмента. В заголовках и интерфейсе — «похожие пользователи», не латинские аббревиатуры.

Когда использовать похожие аудитории вместо прямого сегмента

В Директе при настройке правила доступны три режима:

  • Только сегмент/цель
  • Сегмент + похожие
  • Только похожие (без самого сегмента)

Похожие определяются технологией Крипта. Look-alike доступен на основе целей, сегментов Метрики и сегментов Аудиторий.

Сценарий «только новая аудитория»: два набора правил с «И» — (1) исключить исходный сегмент корректировкой −100%, (2) таргетинг «только похожие пользователи». Так вы не показываете рекламу уже известным посетителям, а ищете новых похожих.

Используйте похожие, когда:

  • Исходный сегмент набрал 100+ пользователей, но этого мало для масштаба
  • Нужен охват на этапе привлечения, а не возврата
  • Тестируете новые офферы на «холодной» аудитории, похожей на покупателей

Подробнее о механике — в материале «Похожие аудитории в Яндекс Директе».

Пиксель как дополнение к сегментам Метрики

Пиксель Яндекс Аудиторий собирает аудиторию на сторонних площадках и в мобильных приложениях, где нет счётчика Метрики. Сегменты пикселя импортируются в Директ наравне с сегментами Метрики.

Связка «Метрика + пиксель»:

  • Метрика — поведение на своём сайте
  • Пиксель — аудитории с партнёрских сайтов, лендингов без Метрики, приложений

Для чистого сайтового ретаргетинга пиксель не обязателен; для омниканальных воронок — полезное дополнение.

Типичные ошибки при работе с сегментами

Пустой или слишком узкий сегмент

Симптомы: сегмент создан, но в Директе недоступен или показов нет.

Причины и решения:

ПроблемаРешение
<100 пользователейРасширить период до 90–180 дней, упростить условия
Задержка 180 минПодождать несколько часов после создания
Счётчик не привязан к ДиректуПроверить доступы в настройках Метрики и Директа
Только негативные наборыИспользовать для корректировок, не для таргетинга
Сегмент из отчёта «Директ, расходы»Создать новый сегмент в стандартном интерфейсе

Несовпадение счётчика Метрики и кабинета Директа

Сегменты привязаны к конкретному счётчику. Если в Директе выбран другой счётчик или нет прав редактирования — сегмент не появится в списке.

Автоматические сегменты Директа дублируются на счётчик: без прав редактирования счётчика автосегмент не создастся.

Проверьте также, что цели в Метрике срабатывают (отчёт «Конверсии») — иначе сегмент по цели останется пустым.

Чек-листы по сегментам Метрики и ретаргетингу — в Telegram Monster Context

Короткие заметки: порог 100 пользователей, задержка обновления, «сегмент не крутится», поиск vs РСЯ и режимы похожих аудиторий. Удобно сверять, пока настраиваете аудитории самостоятельно.

Больше о Monster Context в нашем Telegram

Чек-лист: от сегмента в Метрике до показа в Директе

Пошаговая матрица для запуска:

  1. 1. Аналитика: счётчик Метрики установлен, цели и (для магазина) e-commerce настроены — см. «Цели Метрики под Директ».
  2. 2. Выбор типа: готовый / автоматический / кастомный сегмент по матрице выше.
  3. 3. Создание в Метрике (если кастом): до 20 условий, сохранение, проверка размера ≥100.
  4. 4. Ожидание: 180 мин + при необходимости сутки на накопление.
  5. 5. Импорт в Директ: библиотека сегментов, период 1–540 дней, при необходимости похожие.
  6. 6. Структура кампании: учесть логику «И» на поиске / «ИЛИ» в РСЯ.
  7. 7. Корректировки: −100% для исключений, +% для приоритетных сегментов.
  8. 8. Запуск и контроль: первые 3–7 дней — охват, частота, конверсии по сегментам в отчётах Директа и Метрики.

Почему сегмент не показывается — быстрая диагностика:

  • Менее 100 пользователей
  • Счётчик не привязан
  • Только негативные условия в таргетинге
  • Сегмент из запрещённого отчёта
  • Не прошло 180 минут / сутки
  • Ограничения по деликатным темам в сетях

Аудит сегментации и ретаргетинга в Яндекс Директе

Оставьте заявку — Monster Context проверит воронку сегментов от Метрики до групп объявлений, уберёт «пустые» условия и соберёт структуру кампаний под ваши сценарии: корзина, отказники, поисковый ретаргетинг, похожие аудитории.

🎯 Сегменты, цели и библиотека аудиторий
🔗 Связка счётчик → Директ → ЕПК
✅ Чек-лист запуска и контроль первых 7 дней
Получить предложение

Частые вопросы

Сегменты Метрики, импорт в Директ и ретаргетинг

Вопросы

Как создать сегмент аудитории в метрике?

Откройте отчёт → задайте условия (цели, URL, поведение, «для людей») → «Сохранить как сегмент». Для Директа нужно ≥100 пользователей.

Как добавить сегмент аудитории в яндекс директ?

В группе объявлений или библиотеке → «Сегменты аудитории» → выбрать цель/сегмент Метрики → задать период → сохранить условие.

Чем отличается сегмент от цели?

Цель — одно действие; сегмент — набор условий (цели, визиты, характеристики людей). Сегмент может включать несколько целей за один визит.

Сколько сегментов можно создать?

До 500 в веб-интерфейсе Метрики + до 500 через API. На группу в Директе — до 50 сегментов аудитории.

Можно ли использовать сегмент только на поиске?

Да. В ЕПК сегменты работают на поиске (логика «И» с фразами) и в сетях (логика «ИЛИ»). Настройте отдельные группы для разных площадок.

Как сохранить сегмент яндекс метрика для ретаргетинга?

После настройки условий — кнопка «Сохранить как сегмент». Дождитесь набора 100+ пользователей и импортируйте в Директ.

Что такое автоматические сегменты?

9 готовых сегментов в интерфейсе Директа (новые, вернувшиеся, отказы, mobile/desktop и др.), которые дублируются на счётчик Метрики.

Как настроить похожие аудитории на базе сегмента?

В условии показа выберите «Сегмент + похожие» или «Только похожие». Для «чистой» новой аудитории исключите исходный сегмент корректировкой −100%.

Итог

Сегменты аудиторий Метрики в Директе — связка аналитики и таргетинга: от готовых и автоматических сегментов для быстрого старта до кастомных условий с порогом 100 пользователей и задержкой обновления 180 минут. Ключ к результату — правильный выбор типа сегмента, учёт логики «И» на поиске и «ИЛИ» в РСЯ, а также регулярный пересмотр условий при смене воронки. Для углубления в ретаргетинг см. «Ретаргетинг в Яндекс Директе: аудитории» и «Автоцели Метрики для интернет-магазина».

Агентство контекстной рекламы Monster Context