Не учитывать предпочтения пользователей и поведенческий таргетинг
Эта галочка, которая…люди просто «взрывали мозг» мне, по-моему, года полтора назад — тогда бум пошёл на«поведенческий таргетинг». Не «поведенческий фактор», а «поведенческий таргетинг». Хочу нарисовать про «поведенческий таргетинг».
Есть:
- сайт наш
- сайт конкурентов 1
- сайт конкурентов 2
- сайт конкурентов 3
- и так далее.
У сайтов есть собственная метрика. Естественно, метрики никак не пересекаются, они уникальные для каждого сайта. Ни в коем случае, я не говорю о том, что у Вас крадут метрику или что-то, но Яндекс, как и многие другие крупные компании, работают над BigData – это данные, которые собраны с большого количества устройств, с большого количества статистики, которую Вы тоже собираете, в том числе, для Яндекса, поэтому, кстати, счетчик метрики и является бесплатным.
Яндекс придумал такую хитрую схему, которая позволяет по определённому списку ключевых фраз собирать всёи в каждой метрике он есть собственный, естественно. И на алгоритме, допустим, анализе, до 100-200 поисковых и ключевых фраз… «условий показа» ключевой фразы и т. д.
По сути, заключается некое объединение нескольких сайтов под общим списком поисковых фрази условий показов некоторых ключей. Один сайт становится, например, какой-то тематикой, присваивается ему тематика. Например:
- «ремонт квартир»
- «дизайн квартир»
- «дизайн кухни»
- «кухни на заказ».
Все сайты объединяются в такую общую «БигДату». И теперь с помощью «поведенческого таргетинга» Вы показываетесь в такой, наверное, хитрой, с одной стороны, схеме. Так как есть общая тематика, Вас всех показывает между собой РСЯ, то есть, если Вы используете РСЯ.
Вам надо использовать РСЯ как раз, в основном, для этого, чтобы по «поведенческому таргетингу» показываться по конкурентам:
- человек был на сайте конкурента
- Вы сразу же показываете рекламу.
Не путать с «ретаргетингом»! В таком виде работает «поведенческий таргетинг».
А теперь главный момент: что галочка «Не учитывать предпочтения пользователей» делает? Когда у Вас не стоит галочка, Вы учитываете предпочтения пользователей. Это значит, что реклама ещё на других дополнительных сайтах, например, на форумах, ещё где-то, она учитывает предпочтения, то есть тематику, по сути.
Если человек интересовался септиками, то предпочтительнее будет реклама показываться:
- на сайтах с септиками
- или на сайте со строительством
- или на сайте что-то такое.
Но не будет показываться на «Пикабу», на каких-нибудь «Вконтакте» — меньше, реже стараться показываться.
Стоит или не стоит ставить галочку, спросите Вы?Во-первых, сейчас сразу понятнои очевидно, что не учитывать предпочтения пользователей – по сути, не повлияет никак на статистику «малопоказов», групп объявлений. Почему? Потому что в ВордСтате Вы тоже никак не сможете проверить, по факту будет учитываться предпочтение пользователей в РСЯ или не будет. Это гадание на кофейной гуще.
Если Вы хотите получить больше трафика, больше охвата аудитории, то Вы ставите эту галочку. Если Вы хотите по меньше аудиторию, чтобы она была проционально разбита по Вашим группам, по Вашим тематикам и именно там показывало рекламу, Вы галочку не ставите. Чаще люди ставят галочку. Надеюсь, объяснил, как это работает.
Далее…у нас есть авторасширениефраз – в РСЯ лучше его оставить, потому что это тоже на аукцион тоже никак не влияет, но, желательно, всё равно, оставлять, потому что здесь нет никаких, как Вы видите, как в поиске, например, есть возможность дополнительных релевантных фраз показываться – здесь их нет. Здесь просто есть «галка».
Открываю:
- РСЯ
- Ручное управление ставками
- Настройки в сетях
- Изменить.
Не учитывать предпочтения пользователей. Читаем:
Поведенческий таргетинг
Учитывает «поведенческий таргетинг». Когда Вы галочку ставите, охват аудитории увеличивается. Появляются дополнительные сайты. Например, человек «сидит» на «Пикабу» и Вы и там показываетесь ему. Охват аудитории растёт. Момент с «поведенческим таргетингом», давайте зачитаем.
«Поведенческий таргетинг» надо всё равно тестировать. Когда Вы «галку» снимаете, Вы показываетесь абсолютно по всем площадкам – это очень важно! То есть, условно, если хоть раз запускали рекламную кампанию в РСЯ, Вы знаете, что сначала идёт, например, 10 или 20 тысяч показов в день, а через неделю — их 5 тысяч из-за как раз «поведенческого таргетинга», потому что кампания сформировалась и она теперь льётся по узкому месту,и когда эту галочку («Не учитывать предпочтения пользователей») «тыкаете», она расширяется.
А теперь самое главное! Можете просто «ткнуть» вторую рекламную кампанию, в которой «поставить» «поведенческий таргетинг», но, по сути, она сильно отличаться не будет. То есть, делаете две рекламные кампании. И на одной не учитываете предпочтения пользователей, а на второй – учитываете. Это самый грамотный вариант и подход в случае с этой «галкой». Читайте справку через призму понимания того, что Яндекс Вас пытается где-то обмануть.
Стоит ли добавлять новую рекламную кампанию РСЯ с этой «галкой»? По сути, да. «Поведенческий таргетинг» собирает со временем. Вообще, я рекомендую новичкам, которые начинают, просто «потыкать»:
- неделю с «галкой»
- неделю – без «галки».
Но, если Вы продвинутый человек, можете скопировать рекламную кампанию, в которой можете прописать новые темы-метки, хотите – нет, и здесь прописать, что у Вас идёт «поведенческий таргетинг», где «галку» Вы снимаете, разумеется.
Но мы это не можем пока сделать, потому что мы не сделали графические объявления, чтобы скопировать в другую рекламную кампанию и потестировать. Я чаще на первой рекламной кампании ставлю «не учитывать».
Картинки в объявлениях
У нас есть объявления. В объявлениях нам нужно сделать картинки. Во-первых, давайте про РСЯ немножко. РСЯ копирует всё с «Гугла». Здесь очень важный момент, что, даже если откроете вебинар какой-нибудь ‘16 или ‘17 года, Вы увидите в слайдах то, что прям напрямую Яндекс говорит, что мы копируем с «Гугла». Например, широкое соответствие, как Вы знаете, — этот тип соответствия может быть в «Гугле» только.По сути, картинки бывают:
- графические
- «РСЯшки».
Почему мы должны делать отдельную рекламную кампанию на РСЯ?
По факту у нас, как Вы видите, уже идёт другой охват аудитории, кстати, здесь же идёт «поведенческий таргетинг». Во-вторых, адаптация текстов и картинок под РСЯ абсолютно разные. Картинок у нас на поиске вообще не было, а адаптацию текстов Вы должны всё равно делать; рано или поздно всё равно будете их делать.
Самое интересное, что тестировать объявления в РСЯ намного проще, чем на поиске. Далее можно делать 1 ко многим – теперь это неважно уже, ранее было важно. Баннеры, то есть, графические объявления теперь тоже мы можем делать.
Графические объявления – это те объявления, которые без текста. «Поведенческий таргетинг» нужно учитывать, но давно учитывать – «галку» пробуйте и решайте, как лучше. Нет? Пожалуйста, просто копируете рекламные компании.
Вопрос: будут ли эти рекламные кампании конкурировать между собой, площадки могут дублироваться в РСЯ или они разные? Во-первых, да, они будут между собой конкурировать, но от этого ценники у Вас вырастут, потому что две рекламные кампании находятся на одном аккаунте, они будут показываться по очереди.
Но, если у Вас появятся другие площадки, не схожие с теми, на которых сейчас показываетесь, то Вы будете показываться на 20 процентов где-то больше, в общей сложности, но и денег оно может есть больше, поэтому надо тестировать и выбирать, какую из двух рекламных кампаний стоит оставить.
Правила по РСЯ от Яндекса
Про правила.
Больше, чем 1-2-3 слова — слишком много
Первое правило, которое, по факту, «убъёт» половину наших ключей, что будет довольно правдиво, то, что больше, чем 1-2-3 слова – это перебор для РСЯ и, по сути, это так! У нас должно не ограничивать количество показов, но при этом мы не должны показывать 4-5 слов и не иметь их во фразах, которые у нас используются для РСЯ. Но здесь есть очень много «но».
Во-первых, не все рекламные тематики в РСЯ могут похвастаться 1-2-3 словами, то есть я кухни показал, а у Вас есть какая-нибудь тематика, которая начинается с трех слов, и просто так удалить половину ключей не совсем правильно. Это всё из вебинара Яндекса.
CTR объявления в РСЯ
Второе: CTRобъявления в РСЯ не влияет на стоимость кликов РСЯи не влияет на стоимость кликов в поиске. Как Вы понимаете, поиск – абсолютно неважно, потому что мы разделили рекламные кампании, а CTR объявления в РСЯ действительно не влияет на стоимость клика. Это тоже важно! У Вас баннерная реклама, то есть, что Вы разделили, что не разделили на две рекламные кампании – ничего не произойдёт, поверьте.
Экспериментирование в кампаниях РСЯ
Третье: в кампаниях для РСЯ можно, я в скобочках подписал «НУЖНО» экспериментировать, потому что Вы будете экспериментировать, как^
- с ключами
- с ценниками
- с объявлениями
- с тестингом объявлений и т.д.
То есть там огромнейший клад зарыт, на самом деле, в РСЯ. Скорее всего, в этом году, если они всё-таки добавят нормальный таргетинг, там тоже используется момент эксперимента.
То есть Вы должны тестировать, например, на какие-то области. Кстати, ретаргетинг через РСЯ работает, Яндекс аудитории через почты, через телефоны, даже географический таргетинг, тот который в Яндекс-аудиториях, он тоже работает с помощью экспериментов.
Также в РСЯ есть дополнительные настройки, скажем так, общие настройки с поиском, в которых можно делать дополнительный трафик:
- либо подключать
- либо отключать с ретаргетинга, со всяких аудиторий
Возможность экспериментовв РСЯ огромнейшая, в поиске – её чуть по меньше. Есть правила в поиске жесткие, в РСЯ их меньше.
Разделение пересекающихся фраз
Дальше разделение пересекающихся фраз. Тут Яндекс сам намекает, с этих слов нужно делать 2-3 слова; если будет 2-3 слова, то Вам пересечение делать не надо. Скажу так, что пересечение можно вообще убрать, потому что, если у Вас очень схожие объявления, то неважно, по какой из фраз будет показываться.
Да, где-то больше охват аудитории, да, ставки меняются, но пока слишком непонятный механизм пересечения фраз, то есть, как только делаете пересечение, Вы ещё и отбираете очень много трафика с ВордСтата и всё «захлопываете» для себя с малопоказами. А ещё в РСЯ есть «охват в сетях».
Если здесь прочерк стоит после того, как получили ставки, цены и статистику, то Вам «плохо», поэтому старайтесь убирать «минус-слова». Можно их убрать через Excel:
- выгрузить через экспорт компании в файл
- потом удалить.
А можно:
- взять «Поиск и замена»
- заменить в ключевых словах и в тонких настройках минус-слова
Можете удалить все значения и заменить.
Оставляем в минус-словах только отсекающие тематические ключи
Дальше… оставляем в «минус-словах»только отсекающие тематические ключи. Здесь с Яндексом согласен: все абсолютно ключи добавлять не стоит.
Как устроена РСЯ для посетителя сайта
Как работает РСЯ уже рассказал отчасти.
Есть более простой вариант – вариант через поисковый запрос, работа с помощью контекстного аукциона (это поисковый запрос — человек вбивает на странице Яндекса).
Кстати, на похожих площадках а-ляBing и прочих тоже используется поиск Яндекс, поэтому он запоминает Ваш запрос, всё сохраняется в «cookie»браузера и начинают показываться объявления с какой-то определённой тематикой, связанной с поисковым запросом. И 28 дней Вам показывается реклама, но 28 дней не ждите рекламу, потому что Вы чаще всего вбиваете кучу запросов.
Начинаете вбивать запрос «айфон 5с купить», потом «айфон 5с в Москве» тоже самое? Да. Тематика такая же? Да. Большая часть конкурентов такие же? Да. Потом Вы начинаете искать допуски СРО или начнете просто с СРО, а потом уточняете.
Сразу подключаются другие конкуренты в те же самые 28 дней, у которых ставки в РСЯ намного выше, и, естественно, предпочтительнее показывать их, потому что ставки-то у них выше, они тратят денег больше. Это происходит в лавинообразном аукционе. Всё зависит ещё :
- от посещения Ваших сайтов
- сюда ещё «засовывается» «поведенческий таргетинг».
По сути, показываются мне тематики с Яндекс Директа очень часто, когда я захожу на свои же сайты либо на сайты конкурентов.
Есть изображение – это картинка, собственно, скрин из интерфейса Яндекса:
И написано, что Вам необходимо делать два объявления: стандартное изображение (либо 1 к 1 либо 3 к 4(4 к 3)) и широкоформатное (16 к 9). Широкоформатное нужно делать отдельным объявлением. Значит, сначала загружаем картинку:
- либо 1 к 1
- либо 3 к 4
- либо 4 к 3
Потом отдельно создаём новые объявление и в них уже делаем широкоформатные объявления 16 к 9.
Объявления
С объявлениями всё намного интереснее. У нас их 109 штук. После того, как мы раздробили все группы объявлений, 109 картинок нам надо сделать. Их можно:
- загрузить с компьютера, с интернета
- выбрать из других изображений
Но другие изображения могут быть только тогда, когда выбрали несколько рекламных компаний или в каких-то группах объявлений уже есть картинки. Но может быть из нескольких компаний, то есть, у Вас есть «РСЯшки», например. Давайте попробуем…И вот картинка, Вы видите, с гипсокартоном.
Можно выбрать из других изображений. Теперь мы обратно возвращаемся в РСЯ. Открываем все объявления в нашей рекламной кампании и теперь мы можем взять и загрузить либо с компьютера, либо с интернета. Я буду, конечно же, загружать из интернета.
Вообще, моё любимое занятие:
- брать картинки кухни на заказ
- смотреть самую какую-нибудь красивую.
Есть ограничения на картинках по размеру. Он должен быть довольно большой. Старые, маленькие картинки уже Яндекс упразднил и сейчас он переходит к загрузке только больших изображений из-за того, что он решил поменять качество и скажем ему спасибо! Например, такая картинка вполне может подойти для того, чтобы загрузить её в наше объявление 1 к 1 или 4 к 3.
Зависимость сейчас попробуем. Тут достаточно копировать адрес изображения. На самом деле, здесь писать можно попробовать — есть некоторые ограничения на картинках насчёт описаний– можно аккуратненько подписать, например, свой логотип поставить, но, чаще всего, для теста это не надо делать. Достаточно просто загрузить картинку. Давайте попробуем.
Я возьму 4 к 3, она будет, как раз, замечательно заходить. 1 к 1, 3 к 4, 4 к 3 – это одно и то же. 16 к 9 – это отдельный. И нажимаю ОК.
Теперь все мои картинки после того, как нажму на все наши объявления, они проставятся. После кнопки сохранить, конечно.
Можно проверить, картинка стоит.
Теперь есть правильное решение добавить новые рекламные объявления с гранями 16х9. Картинки, скорее всего, надо будет поменять. Загружаем рекламную кампанию, чтобы у нас были номера на наших объявлениях, то есть, понятно, мы везде получаем объявления и номера, но наша задача – получить идентификаторы для заголовков. Зачем? Потому что, когда сейчас будем копировать новые объявления, они будут идентичные и мы просто потеряемся, если случайно что-нибудь нажмем не то.
Кстати, вопрос. Картинки подписать в Photoshop? Можно, действительно, на них написать, лучше логотипчик какой-нибудь поставить. Вообще, посмотрите тот же Avito, самые популярные РСЯшные объявления по темам, которые не выпадают.
Вот РСЯшка. Здесь, действительно, можно подписать такой вот текст. Могу сразу сказать, что это не так давно разрешил Яндекс. Раньше всё вообще было запрещено.
Можно подписать, и без описания простые картинки тоже «заходят» без каких-либо проблем.
Модерацию может не пройти некоторый текст, который очень мелкий. И с женщинами, с мужчинами тоже тяжело проходит. Вам надо иметь тех же самых женщину или мужчину на сайте, чтобы картинка проходила с живым человеком.
У нас есть объявление. Давайте остановим тоже рекламную кампанию.
Нам нужно взять объявления наши, скопировать:
и вставить.
Вставить по той же технологии, что мы вставляли через дублирование объявления в исходных группах.
Вставятся новые объявления в группы, они будут без номеров. В них мы будем менять картинку. Необходимо загрузить из интернета другую картинку.Старайтесь загружать более яркие картинки – они всегда лучше производят эффект. Копирую адрес изображения,
вставляю
и должна пройти она.
Не забывайте объявления отправлять на модерацию.
Теперь эту рекламную кампанию можно загрузить и уже с ней что-то делать.
По сути, мы сейчас создали новое объявление 16 к 9 и 1 к 1, то есть, все размеры, которые нужно.Естественно, ещё есть графические объявления.
Вопросы
Вопросы. Что будет, если в РСЯ много фраз по 4-5 слов? Ничего страшного не случится, разумеется, потому что у большинства рекламодателей встречаются в таком виде ключи.
И вполне они работоспособные.
Давайте посмотрим охват в сетях, потому что мы не сделали ставки.
Ставки мы, вроде бы, «ткнули» 33 р. для теста, но мы сейчас посмотрим эти 33р. в охвате в сетях. Он будет не совсем правдивый, потому что не прошли модерацию наши объявления.
Как Вы видите, охват в сетях есть. Тут, кстати, есть замечательная вещь:
Это нужно для выставления ставок именно в РСЯ с помощью кнопочки «Ставка охвата 100 процентов».
Но ей старайтесь особо не баловаться, потому что она может поставить Вам 1500р.для того, чтобы 100 процентов охвата в сетях получить, хотя достаточно выставить 30-40-50р. Конечно, изначально Вы выставляете единой ставкой:
Потом просто смотрите, что нужно выставить, чтобы в ключах был 100 процентный охват аудитории.
Что делать с ключами, у которых охват в сетях прочерк, стоит ли их удалять? Это одно, наверное, из самых популярных заблуждений:
- Во-первых, охват в сетях всегда может появиться.
- Во-вторых, в охвате в сетях в прочерках, если Вы посмотрите свою рекламную компанию и добавите в столбцы.
Например, показы и клики,
то в некоторых рекламных кампаниях увидите на прочерках:
- показы
- клики.
По ним на данный момент нет никакого аукциона, но через какое-то время он может появиться. Например, в сезон или появиться днём, или ещё когда-то. Такое вполне тоже бывает, поэтому удалять ключи, просто потому что прочерки стоят, не рекомендую.
Насколько в РСЯ минус-слова сужают охват? Сколько есть минус-слов у Вас, вот настолько они и сужают.Всё зависит от ключей. Если Вы очень сильно старательно «минусовали», то может довольно серьёзно снизить. Но чаще всего эго не происходит — Вы пытаетесь минус-словами просто «чистануть» трафик.
Правило в РСЯ, что у ключа должна быть частотность 200 показов в месяц? Частотность здесь не причём. Есть аукцион, есть охват в сетях сейчас.
На многих ключах, как Вы видите, прочерки стоят. По ним вполне могут быть и 200 даже показов в месяц, но нет охвата аудитории, то есть нет аукциона для Вас. Он может появиться, повторюсь. То есть вырезать ключи с какими-то показами пока не рекомендую. 200 стоят хорошо, оставьте 200. Смотрите, «дизайн кухни цена». 3 слова, например. Этот ключ должен остаться.
В показах, там, где у Вас 200, ограничитель можете поставить и снижать его до 30 из-за малопоказов и прочего для ключа. Всё зависит от многих параметров. Там, где 3-4 слова, они, всё равно, должны остаться, даже если у них нет никакого аукциона для охвата аудитории.
Графические объявления
Мы сделали:
- рекламную кампанию
- объявления в ней
- картинки
Теперь надо сделать графические объявления.