Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics

Часть 1. Вкладка Администратор:

  1. Аккаунт
  2. Ресурс
  3. Представление

Часть 2. Вкладка Отчеты:

Интерфейс Google Analytics

Меня очень давно просили это видео записать, вот наконец-то я его записываю. Сегодня мы будем говорить только об интерфейсе Google Analytics. Установка Google Analytics рассматриваться не будет. Есть отдельное у меня видео, как устанавливать счетчик Google Analytics на ваш сайт, вы можете посмотреть у меня на you tube канале.

В первую очередь мы поговорим о том, что Google Analytics сейчас крайне схож с Метрикой 2.0. И, если вы умеете пользоваться Метрикой 2.0, то и Google Analytics вам придется по душе.

Метрика 2.0 была больше скопирована с Google Analytics, потому что Google Analytics приобрел свои формы уже давно, как и многие другие счетчики.

Google Analytics считается одним из топовых счетчиков, которые стоят практически на сайтах всего мира. Метрика, к сожалению, не входит хотя бы даже в топ 5 этих счетчиков.

Есть очень разные интересные счетчики и Google Analytics – это первое, второе место среди реально топовых счетчиков. Если говорить об интерфейсе Google Analytics, его можно разбить на два вида, как и Метрику. Это:

  • интерфейс администратора, где идут полная настройка счетчика
  • отчеты, в которых можно полностью разбить статистику и посмотреть все, что вы хотите знать о своем сайте, о посетителях своего сайта

Попадая в Google Analytics, когда вы создаете Google Analytics, это было в другом видеоуроке, у вас открывается вот такое меню, которое похоже на Метрику,  я буду сравнивать.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Меню Google Analytics
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Меню Google Analytics

Только в Метрике обычно мы переходим сразу же, например, на ту Метрику, которая нам необходима, в Google Analytics, чтобы попасть в нужную нам вкладку, туда же, куда и Метрика отправляется, нам необходимо на все данные по веб-сайту, т.е. на ваше представление.

И тут появляется интересная история. Тут появляются папочки. Папочка, вложенная в папочку и там уже какая-то круглая штука, похожая на глобус.

Что же нам необходимо нажимать и что это вообще такое? Для этого нам необходимо перейти в «администратор» и посмотреть, что в Google Analytics есть три иерархии в администрировании сайта.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Администратор
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Администратор

Первый – это аккаунт. В принципе, это и есть ваш сайт, т.е., скорее всего, это название вашего сайта и все, что входит в ваш сайт. У  человека может быть несколько сайтов и аккаунты именно подвязанные к человеку. Аккаунтов может быть больше 100.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - На одном аккаунте может бытьдо 100 аккаунтов
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — На одном аккаунте может бытьдо 100 аккаунтов

И есть небольшой плюс у Google Analytics по сравнению с Яндекс Метрикой – вы можете свой аккаунт Google Analytics привязать к другому аккаунту, например, к gmail.com, и вы сможете полностью счетчик ему отдать, т.е. полностью делегировать, полностью передать туда.

В Метрике так нельзя. Можно в Метрике просто делегировать информацию, чтобы можно было передать на другой счетчик и так далее, но здесь именно можно полностью этот счетчик отдать.

Вкладка «ресурсы» при анализировании статистики Google Analytics

Можно отдать аккаунт, можно отдать, так называемые, ресурсы, это следующая вкладка. Ресурсы – это, как раз, в принципе, сайт, т.е. здесь код на сайт, который необходимо разместить на ваш сайт.

То есть, у вас есть код отслеживания и его необходимо поставить на ваш сайт, на все страницы вашего сайта рекомендуется.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Код отслеживания веб-сайта
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Код отслеживания веб-сайта

У ресурсов тоже есть свое управление, ровно как и у представления.

Представление при анализировании статистики Google Analytics

Представление — это третий тип управления каким-либо аккаунтом в Google Analytics. Представление представляет собой набор фильтров, который вы хотите наложить на свой сайт, т.е. вы можете наложить определенный фильтр.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Представление
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Представление

Вкладка «настройки аккаунта» при анализировании статистики Google Analytics

Вначале есть «настройки аккаунта», здесь просто вы проставляете все галочки. Тут все расписано, что это такое, поэтому не буду делать особых акцентов, просто проставьте все галочки и особенно, где «рекомендуется». Я думаю, вы прекрасно понимаете, почему это нужно сделать, там это написано.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Настройки аккаунта
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Настройки аккаунта

Вкладка «управление пользователями» при анализировании статистики Google Analytics

Далее у нас есть «управление пользователями». Тут, как раз, можно администрировать полностью новых пользователей, которых вы хотите подключить и так далее. Также можете дать им полный доступ, просмотры и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Управление пользователями
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Управление пользователями

Фильтры при анализировании статистики Google Analytics

Есть фильтры. Это общий фильтр на весь аккаунт. Можно настроить фильтр, например, по каким-то определенным источникам. Например, мы хотим знать:

  • только по Adwords
  • по SEO трафику
  • по прямым заходам

Все можно полностью тут отфильтровать и посмотреть.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Фильтры
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Фильтры

Также есть «история изменений», что вы на данный момент меняли, делали и «корзина», если вы что-то удалили.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Истории изменений
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Истории изменений

Пример Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics

Я буду показывать на другой вкладке, на другом аккаунте. У нас меняются ресурсы.

Ресурсы – это то, что подвязано к определенному аккаунту, т.е. к ресурсу подвязаны определенные представления, идет такая древовидная структура.

В ресурсах есть также «настройки ресурса». Такие настройки вы делаете, когда создаете счетчик. Это:

  • название ресурса
  • url по умолчанию
  • демографические отчеты по категориям интересов

«Демографические отчеты по категориям интересов» я вам крайне рекомендую включить. Я вам сегодня покажу, почему их лучше включить.

Стоит ли «использовать улучшенную атрибуцию ссылок»? Я не рекомендую, можно оставить так. Сохраняем.

Когда вы будете создавать счетчик, вам необходимо будет поставить «демографические отчеты по категориям интересов», чтобы у вас были дополнительные данные по вашим посетителям. Они также вам понадобятся для ремаркетинга.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Настройки ресурса
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Настройки ресурса

Далее у нас есть «управление». Все такое же администрирование, только на другом уровне.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Управление
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Управление

У нас есть «код отслеживания». Это отдельная вкладка, это тот код, который нужно поставить к вам на сайт.

Также есть «сбор данных» — «ремаркетинг». Ремаркетинг вам необходим для того, чтобы, настроить рекламную кампанию ремаркетинга в Google AdWords посредством того, что вы еще подключите, вот следующие, если вы посмотрите, есть вкладка «связи с AdWords».

Вы подключите счетчик Google Analytics и AdWords, особенно, если у вас они разнесены по разным аккаунтам, просто подвяжем и ремаркетингом вы сможете гоняться по пользователям заново.

Конечно же, нужно сохранить.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Ремаркетинг
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Ремаркетинг

Функция «User ID для анализирования статистики Google Analytics

У вас есть «User ID». В принципе, не обязательная вещь, но я вам расскажу, как ее сделать.

Функция «User ID позволяет связывать данные о действиях пользователей с различных устройств и сведения о повторных посещениях». То есть, он пытается понять, человек уже был у вас на сайте, только с другого устройства, тот ли самый человек с другого устройства заходит, или нет и для этого необходимо поставить User ID.

Для этого вы принимаете правила в отношении User ID, берете вот этот код, который получается у нас на втором шаге.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Код User ID
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Код User ID

Далее идете в индекс php вашего сайта и ставите его в код Google Analytics между тегами скрипта и сохраняете его. Индекс php, или индекс html, в зависимости от, может быть также футер phр в зависимости от сайта.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Вставляем код User ID между тегами скрипта
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Вставляем код User ID между тегами скрипта

Включаете, сохраняете и нажимаете «далее» и нажимаете «создать».

Далее у вас появляется «новое представление». Вы можете создать новое представление. Я это уже создавал, поэтому делать не буду, но вам для этого придется создать представление в любом случае.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Новое представление
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Новое представление

Остальные вкладки для вас особого интереса не будут представлять. Здесь есть:

  • настройки сеанса
  • источники обычных результатов поиска

Вы можете посмотреть стандартные  источники, либо вы можете что-то исключить,  это тот же фильтр.

Следующая вкладка – это «связь с AdWords». Здесь необходимо обязательно подвязать ваш аккаунт AdWords, если у вас есть реклама в Google AdWords.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Вкладка связь с AdWords
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Вкладка связь с AdWords

Также «связь с AdSense», если у вас есть, либо реклама, либо вы получаете деньги с AdSense вам придется подвязать аккаунт.

Есть «установление связи с Ad Exchange» и есть вкладка «все продукты». Я вам рекомендую на нее посмотреть и обратить внимание. Почему? Потому что здесь есть полный список продуктов Google и их можно полностью подвязать к Google Analytics.

Как установить связи с Ad Exchange при анализировании статистики Google Analytics

Вы можете сами все посмотреть и здесь установить связь. Сделать это элементарно. Давайте, посмотрим, как это делается. Вот у меня «группа связанных аккаунтов».

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Группа связанных аккаунтов
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Группа связанных аккаунтов

Так как это мой аккаунт МСС связан с другими аккаунтами, я могу напрямую просто взять и подключить любой аккаунт, т.е. можно сделать через МСС центр.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Возможно подключить любой аккаунт через МСС центр
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Возможно подключить любой аккаунт через МСС центр

Дальше очень интересные вкладки. «Обратная отправка данных» не особо вас будет интересовать, а вот «ремаркетинг» — это точно.

Вам необходимо будет обязательно создать свои аудитории для ремаркетинга, иначе, если вы не включите ремаркетинг и не сделаете аудитории, то вы не будете собирать аудиторию, по которой будете далее создавать свою собственную рекламную кампанию по ремаркетингу, т.е. у вас не будет той аудитории, которая вам нужна.

Когда вы создаете ремаркетинг, там есть такая штука – таргетинг и вам необходимо засунуть туда. Придется в любом случае ее создать.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Аудитории
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Аудитории

Остальное вам навряд ли будет нужно на данный момент. Этой информации вам будет вполне достаточно, чтобы сделать все правильно, т.е. настроить абсолютно правильно счетчик.

Вкладка «представление»

Вкладка «представление». Здесь есть:

  • настройки представления
  • стандартные настройки
  • url веб-сайта
  • название

Остальное вы тоже трогать особо не будете, особенно «отслеживание поиска по сайту». Это, если у вас есть Google Search, так называемый, поиск Google по сайту.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Настройки представления
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Настройки представления

Также есть «управление пользователями», тоже самое, как и в других вкладках. Есть, так называемая, вкладка «цели».

Как настроить вкладку «цели» при анализировании статистики Google Analytics

Это действительно нужно настроить. Вот, например, у меня «сибиряк-бани» не настроенная цель, это плохо и ее, конечно, обязательно надо настроить.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Цель
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Цель

Для этого мы нажимаем «+цель» и вписываем сначала название цели, это, например, страница «спасибо».

Я напишу как есть, например, «заявка». Далее у нас есть «идентификатор цели/набор целей», абсолютно неважно, оставляем по умолчанию. «Тип цели». Здесь их четыре. В можете выбрать одну из четырех, я расскажу про все четыре.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Описание цели
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Описание цели

Типы целей

Вы будете пользоваться, скорее всего «целевой страницей». Целевая страница – это значит, например, страница благодарности.

Человек достиг какой-то определенной страницы, например, заполнил заявку и его перебросило на страницу благодарности. Значит, цель достигнута, запоминаются все данные об этом человеке и также ему ставится маркер, что он достиг цели. Это может быть привязка к странице благодарности, к корзине, к другим каким-то страницам.

Также во вкладке «тип» есть «продолжительность». Вы можете человека, например, по продолжительности его гонять. Если он больше пяти минут сидит, то достигнута цель.

Например, ему показывают ремаркетинг. Также у нас есть «страницы и экраны»,т.е. человек может несколько раз пролистнуть страницы, 3-4-5 страниц за один сеанс и тогда тоже цель достигнута, например, он стал целевым для вас.

«События». Тут можно поставить события, очень схожие с Метрикой. Я сейчас рассказывать особо не буду, у меня есть отдельный видеоурок, как на это поставить событие, как поставить цель, например, на кнопку.

Я буду делать стандарт на целевой странице. У меня есть страница, так называемый, auccess.html, вот она у меня лежит на сайте.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Страница на сайте
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Страница на сайте

Я использую «название экрана приложения, или url веб-страницы», я использую auccess.html, без всего, не учитывая регистр, ничего.

Также есть: «

  • ценность
  • последовательность

Последовательность нужна, если вы хотите по-разному настроить цель.

Например, человек попал через корзину на страницу благодарности, либо человек попал с какой-то другой страницы, или вообще без страницы, разные цели настроить.

«Ценность». Ценность – вообще это для электронной торговли нужно. Например, человек уже оплатил 500 рублей вам на электронный кошелек и вы можете здесь все это прописать, если вам это необходимо. Я это делать не буду.

Нажимаю «сохранить». И у меня готовая цель «заявка» есть.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Подробные сведения о цели
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Подробные сведения о цели

Далее есть:

  • группы контента
  • фильтры

Это одни и те же фильтры, которые вы можете просто взять и по ним разбить, например, источники трафика. Это все нужно для представления. Вы можете сделать несколько представлений, они будут по-разному собирать отчеты, если вам необходимо.

Редко вы будете этим пользоваться, скорее всего, вы будете использовать одно-единственное представление на всю информацию, потому что и так разбитие информации идет максимальное.

Дальше идут «настройки электронной торговли». Как раз про то, что я говорил, если вы включаете в цели ценник, то здесь можно настроить все виды электронной торговли. Навряд ли вы этим пользоваться будете, особенно на первом этапе.

И остальные все вкладки вас тоже особо сейчас интересовать не должны. Это то, что вам нужно настроить в первую очередь.

Перейдем во вкладку «отчеты». Перейдем  в «жзби Раздольное» и отдельно я еще открою свой собственный сайт, покажу в чем разница, почему демографические отчеты вам нужно было включать. Откроем два сайта и Метрику еще будем смотреть.

Во-первых, что это такое? Это отчеты, очень похожи на Метрику 2.0.

Точно также можно двигать, передвигать, если вам это необходимо, но, я думаю, не понадобится вам это тоже делать, как и в Яндекс Метрике практически такая же информация.

Единственное, что здесь есть:

  • сеансы
  • пользователи
  • просмотры страниц
  • посетители
  • новые посетители

В Метрике у нас есть:

  • визиты
  • просмотры
  • посетители

Здесь схоже —

  • сеансы
  • пользователи
  • просмотры страниц

Если транскрибировать , «сеансы — общее число сеансов за выбранный диапазон дат.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Сеансы
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Сеансы

Что такое «сеанс» при анализировании статистики Google Analytics

Сеанс – это период времени, в течение которого пользователь активно работает с вашим веб-сайтом, или приложением.

К сеансу привязываются все данные о использовании:

  • просмотры экрана
  • события
  • транзакции электронной торговли
  • т.д.

«Пользователи – пользователи, инициировавшие хотя бы один сеанс за выбранный диапазон дат. Учитываются как новые, так и вернувшиеся». То есть, это люди, если человек вернулся, он тоже считается пользователем.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Пользователи
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Пользователи

«Просмотр страницы» — сколько страниц было просмотрено за все время.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Просмотры страниц
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Просмотры страниц

Также здесь есть «страница/сеанс» — это среднее отношение. «Сред. длительность сеанса» тоже хорошая вещь. Например, у меня на сайте средняя длительность сеанса очень большая и мне это нравится, например, 13 минут , почти 14 – это очень круто, спасибо всем тем, кто сидит у меня на сайте.

И средняя длительность сеанса, например, для другого сайта, где идет постоянный трафик, например, по септикам, там минута.

В принципе, так как трафик покупной, минута – это нормально. Человек зашел, посмотрел, не его – ушел.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Средняя длительность сеанса
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Средняя длительность сеанса

«Показатель отказов». Здесь немного другое, в отличие от Метрики. Там тоже есть отказы, например,

Метрика показывает 27% отказов, а у того же сайта Google Analytics показывает 59% отказов. И отказы здесь считаются немного по-другому.

В Метрике отказы – это доля визитов, в рамках которых состоялся лишь один просмотр страницы, продолжавшийся менее 15 секунд.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Отказы в Метрике
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Отказы в Метрике

В Google Analytics это немного другое. Показатель отказов – это процент посещений, в ходе которых было открыто не более одной страницы, т.е. при которых посетитель покидает сайт со страницы входа.

То есть, он пришел на лендинг, посетил лендинг, а, если у вас других страниц нет, то он никуда деться и не может, то уходит. Поэтому, если у вас показатель отказов очень большой, ничего страшного. Например, у меня 73% отказов для mcontext:

  • попал на первую страницу
  • посидел
  • посмотрел
  • ушел.
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Отказы в Google Analytics
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Отказы в Google Analytics

Также что здесь нужно знать для новичков особенно? Здесь есть очень удобная вещь – сравнивалка. То есть, можно выбрать диапазон дат, за период, за который вы хотите посмотреть.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Выбрать диапазон дат для сравнения
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Выбрать диапазон дат для сравнения

Вы можете посмотреть за два диапазона дат информацию, также можно ее сгруппировать, например, понедельно, помесячно. Это все есть, ровно также и в Метрике.

Зачем это нужно? Это нужно, если в выбираете диапазон, например, за год, период времени и вам необходимо не получать какую-то непонятную таблицу, а вам нужно понять тренды – больше, меньше и так далее.

Также здесь можно посмотреть сразу же в процентном соотношении выросло, или упало количество сеансов и так далее на вашем сайте.

Также здесь есть общая информация, можно посмотреть:

  • языки
  • по стране
  • по городам
  • по браузерам
  • т.д

То есть, информация, которую вы сами хотите, ту и смотрите.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Сравнение по диапазону дат
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Сравнение по диапазону дат

Вкладка «в режиме реального времени»

Что здесь есть еще?  Есть интересная вкладка «в режиме реального времени». Например, человек был последний раз на сайте 28 минут назад .

Я сейчас видео пишу в 2 часа ночи по Москве и, естественно, людей сейчас просто нет, которые посещают сайт. Я не помню, может быть, даже реклама просто отключена на это время.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - В режиме реального времени
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — В режиме реального времени

Здесь можно полностью посмотреть в режиме реального времени, кто заходит, можно посмотреть их местоположение, источники трафика и что конкретно они смотрят прямо сейчас.

Единственное, могу сразу сказать, что с местоположением Google не дружит, особенно с русским, т.е. определить точно с какого города человек он не может, он реально путается, это 100%.

Связано это с тем, что у нас очень странная система раздачи интернета в России и у нас люди, например, находящиеся во Владивостоке, могут быть из Москвы, считаться системой. К сожалению, это так.

У нас есть во вкладке «аудитории» — «активные пользователи». Здесь все расписано – «количество уникальных пользователей, которые хотя бы один раз посещали сайт за последний день активного диапазона дат». То есть, просто новые пользователи практически.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Аудитории. Активные пользователи за 1 день
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Аудитории. Активные пользователи за 1 день

Есть вкладка «когортный анализ». Он очень интересен. Это те люди, которые заходили к вам на сайт и после этого они могли зайти еще через какой-то промежуток времени. И здесь, в этом когортном анализе, для каждого дня можно полностью понять, насколько люди часто посещают.

Например, если видите, через день люди заходят очень активно, им можно как-то делать ремаркетинг правильно и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Когортный анализ
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Когортный анализ

Вкладка «сегменты»

Тут есть очень интересные вкладочки, кроме того, чтобы делать периоды времени, тут есть, например, сегменты. Сегменты были у нас также в Метрике 2.0 они добавлены. И они добавлены ровно также, как и в Google Analytics, т.е. вы добавляете сами новый сегмент, например, выбираете вид трафика, добавляете новые сегмент, если вам необходимо.

Нажимаете +, добавляете новый сегмент, какую-то информацию сюда забиваете и делаете дополнительные сегменты, если вам необходимо.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Добавление сегмента
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Добавление сегмента

Например, название сегмента – 1, отмечаем возраст, пол – мужчины, ну и все, хватит.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Настройки сегмента
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Настройки сегмента

Сохраняем и у нас появляется новый сегмент, как вы видите. Можно так делать.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Новый сегмент
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Новый сегмент

Можно его изменять, этот сегмент. Делаете что угодно, никаких проблем здесь нет.

Я вернусь сейчас обратно в свой сегмент стандартный. Я удалил тот сегмент и вернул обратно все сеансы, чтобы вам полностью показывать.

Далее у нас есть «демография». Стандартная история для Метрики, тоже самое, я думаю, вы видели и вот здесь начинается проблема. Как вы видели, я специально до этого, когда вам показывал администратор, другого, правда, сайта, я поставил галочку:

  • демографические отчеты включить
  • возрастные

На одном из сайтов я это не сделал и видно, что это плохо. Вот здесь, видите, нет данных, а они могли бы быть, если бы я поставил галочку «делать демографические отчеты», т.е. передвинуть ползунок с «нет» на «да» вам необходимо будет обязательно, потому что тоже самое для возраста, для пола, т.е. ничего не работает.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Демографические данные, возраст
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Демографические данные, возраст

Работает на моем сайте, я покажу сразу же. Вот так, например, выглядит таблица в обзоре, в возрасте. Видно, что, например, у меня людей больше всего 25-34 люди пользуются. Также можно делать и группировки, например, дополнительные.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Демографические данные по возрасту
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Демографические данные по возрасту

Давайте, попробуем группировку по «источникам трафика» и по «группам источника трафика по умолчанию», можно так делать.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Группировка по источникам трафика
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Группировка по источникам трафика

Например:

  • «органический поиск» – люди, которые приходят с прямых заходов в Директ
  • «referal» — реферальные ссылки, «social» — социальные медиа, люди переходят ВКонтакте

И ровно также у нас разбит по возрасту, т.е. видно, что по органическому поиску в seo, 25-34 люди, их больше всего было за последний месяц.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Основные параметры. Возраст
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Основные параметры. Возраст

Тоже самое можно сделать по полу, если необходимо, т.е. добавить «дополнительный параметр» и посмотреть, опять же по «источникам трафика».

Я не думаю, что источники трафика как-то поменяют. Вот, видите, мужчины, органический поиск, 1000 их было за последний месяц. Женщин было крайне мало, например, 20 %.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Основные параметры. Пол
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Основные параметры. Пол

Вкладка «интересы»

Можно делать сегментацию. Давайте, посмотрим, что тут вообще за интересы есть. Они же есть и в Метрике 1.0 и Метрике 2.0, они там также называются. Единственное, что здесь они немного по-другому выглядят:

  • «Технофилы», т.е. люди, которые по нескольку раз заходят и пользуются компьютером и какое-то определенное количество времени проводят за компьютером в среднем, они считаются технофилами. Это люди мои, целевая аудитория.
  • Люди, которые смотрят кино. Как вы понимаете, вообще все эти шаблоны, они сделаны в очень странной манере, потому что все люди смотрят кино практически, т.е. их очень мало где, которые не смотрят кино.
  • Те, кто смотрят телевизор. Например, я телевизор не смотрю, а здесь говорят, что люди, которые смотрят телевизор, как это определено, я не могу сказать. Возможно, iР телевизоры, еще что-то, не могу сказать.
  • Есть также те, кто любит музыку, авто.
  • Люди почему-то, которые у меня, например, сидят на блоге, это и шопоголики, привет шопоголикам. Скорее всего, это не шопоголики, конечно, это, например, те люди, которые смотрят своих конкурентов и также лазят по сайтам конкурентов и, возможно, вас считают шопоголиками.
  • Вы очень много пользуетесь социальными медиа, ставьте лайки, если вам нравится это видео. То, что люди занимаются декором своих домов. Хорошо, это приятно, домоседы вы наши. Тоже самое можно сказать по другим сегментам.
  • Сегмент, например, о том, что люди интересуются недвижимостью, тем, что люди интересуются авто, или аксессуарами к авто.
  • Люди смотрят бизнес-сервисы, также они заняты, или интересуются рекламой. Это значит, что все правильно я сделал, т.е. большая часть людей интересуется бизнес-технологиями.
  • Но вот авто – это непонятно почему.
  • Остальное больше реклама, это круто, т.е. я ударил в точку и люди заходят именно с правильными интересами.
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Интересы. Обзор
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Интересы. Обзор

Можно все сегменты разбить по таблицам, если вам необходимо, по различным сегментам можно разбить.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Разбить сегменты по таблицам
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Разбить сегменты по таблицам

Далее идут география, по языкам. «ru» — это значит те, которые пользуются русским языком, «ru.ru» — это околорусский язык, например:

  • украинский
  • белорусский

«Еng-us», это значит английский – американский, близкие языки и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Основной параметр. Язык
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Основной параметр. Язык

Вкладка «местоположение»

«Местоположение» — откуда люди чаще всего заходят. Как я, опять же, уже говорил, местоположение немного теряется иногда.

Если брать глубже, чем Россия и делить информацию по городам, путается сам Google и Яндекс путается, потому что у нас немного неправильно простроена сеть. У нас в Свердловской области, например, вполне возможно есть московские ip и так далее, т.е. Google путается из-за этого.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics -Основной параметр. - Регион
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics -Основной параметр. — Регион

Вкладка «поведение»

«Поведение» — «новые и вернувшиеся пользователи». Люди могут вернуться и это круто, если у вас лояльная аудитория. «Периодичность возвратов».

Здесь также идет, не забывайте, напомню вам, сравнения между несколькими месяцами, например, новые пользователи, старые пользователи, сколько раз возвращались и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Периодичность и время с последнего посещения
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Периодичность и время с последнего посещения

У меня это выглядит вот в таком виде, без периодичности – число сеансов и сеансы 200+ есть, т.е. люди, которые 200 раз возвращались и это очень круто.

В общей сложности, это не за последний месяц, за месяц нельзя 200 раз возвращаться, это те люди, которые были у меня на сайте в течение последнего месяца и были вообще 200 раз на моем сайте, или больше.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Периодичность и время последнего посещения. Распределение
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Периодичность и время последнего посещения. Распределение

«Вовлечение» — насколько длительность сеансов, насколько продолжительно люди сидели на моем сайте. Чаще всего будет у вас 0-10 и у меня тоже самое. И есть люди, которые сидят более 1800 секунд на сайте.

Здесь таких крайне мало и это нормально, потому что, например, сайт-продажник, лендинг, человек получил информацию, либо заказывает, либо уходит, а у меня все-таки есть блог и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Вовлечение
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Вовлечение

«Технологии» — это браузеры и так далее все тоже самое, что в Метрике. «Мобильные устройства» — все тоже самое, что в Метрике. Опять же, определенные какие-то свои переменные можно добавить, если вам необходимо собрать свой отчет.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Мои переменные
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Мои переменные

Еще, возможно, каналы вы будете между собой сравнивать, например, оплаченный поиск, люди, которые зашли напрямую, referral , оставшиеся, которые неучтенные, социальные медиа, прямые заходы, органический поиск, е-mail рассылки и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Каналы
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Каналы

Тоже самое по местоположению и по устройствам, если необходимо.

Вкладка «пути пользователей»

Вкладка «пути пользователей». Я думаю, вы такую штуку видели наверняка. Давайте, я на своей покажу, у меня более она пестрая, потому что с блогом все-таки и плюс есть небольшой. В путях пользователей здесь очень интересная вещь, я думаю, вы такую вещь видели в Яндекс Метрике, она и сейчас есть в Метрике 2.0.

Это такая страница входа и страница выхода, откуда люди входят на ваш сайт, как путешествуют, карта сайта, в общем, полностью расписана, где, чего люди, откуда заходят и так далее.

Здесь все это можно посмотреть. И посмотреть, и посегментировать, если необходимо также.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Пути пользователей
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Пути пользователей

Вкладка «источники трафика»

Следующая большая вкладка в этом древовидном списке, это «источники трафика». Это, опять же, возврат к источникам трафика. Здесь также можно:

  • посмотреть «лучшие каналы»
  • делать также сегментацию
  • изменить группы каналов, по которым мы уже говорили в администрировании

Можно более детально:

  • либо добавить новые каналы
  • либо работать с этими

Этого вполне достаточно, поверьте. Например, у меня 1850 с seo заходят людей, отлично.

Прямые заходы, referral – это, в основном, люди, которые переходят из ВКонтакте, еще откуда-то, потому что к социальным медиа обычно не относятся ВКонтаке, т.к. Google Analytics о нем не очень знает, зато это с Фейсбук переходы и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Источники трафика
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Источники трафика

Также более детальную информацию можно получить по каналам в таблице, можно также дополнительные параметры использовать, например, по социальным действиям.

Здесь по социальным действиям О. А у меня социальных действий нет сейчас на сайте основных, лайков и прочего нет, из-за этого, наверное. Это плохо, надо это делать.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Источник социального действия
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Источник социального действия

«Дополнительный параметр» — «источник трафика» – я разбил более детально, можно Direct и organic search – люди, которые приходят с Яндекса и люди, которые приходят с Google. И далее это тоже можно делить и дробить, если необходимо.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Дополнительный параметр. Источник трафика
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Дополнительный параметр. Источник трафика

Вкладка «эффективность»

«Эффективность» — насколько эффективны источники трафика. Источник/канал, тоже самое, что я сделал чуть выше, более детально также можно посмотреть.

Органический Яндекс, органический Google, referral с mcontext, например, которые были заново переадресованы и так далее, из ВКонтакте переадресованы, видите, тут отдельные referral тоже идут с you tube.

You tube – это уже социальная сеть считается у Google Analytics, поэтому люди по переходам с You tube — это социальные, social. И referral – это отдельная история, можно полностью посмотреть, откуда переходили люди, с каких сайтов.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Источник канал
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Источник канал

«AdWords». Очень схожая вкладка с отчетами, Директ сводкой, я думаю, многие из вас пользовались этой вкладкой. Тоже самое у нас есть и в Google Analytics, только специально для AdWords.

Здесь можно посмотреть и карту эффективности заголовков текстов, групп объявлений, по ключевым словам.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Кампании AdWords
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Кампании AdWords

Давайте, посмотрим работающую кампанию, например, kms, ремаркет и так далее. Тоже самое, давайте, посмотрим по ключевым словам. «Колодезные кольца», «бетонные кольца» и так далее, где было больше всего переходов.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Ключевые слова AdWords
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Ключевые слова AdWords

С html надо посмотреть, может быть, что-то было неправильно поставлено, почему нету достижение целей, либо разобраться. Можно по всем целям посмотреть.

Непонятно, почему не срабатывает, надо посмотреть. Обязательно проверяйте, чтобы у вас были посещения. Поисковые запросы, если необходимо, по времени суток и так далее, т.е. всю эту информацию можно посмотреть, полностью раздробить эту информацию можно.

Дальше идет «поисковая оптимизация». Я думаю, вы понимаете, о чем я говорю. Вот здесь, например, она не работает, потому что Google Analytics не привязан к Search Console

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Необходимо Google Analytics привязать к Search Console
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Необходимо Google Analytics привязать к Search Console

Search Console – это консоль, которая используется для индексации, т.е. Яндекс веб-мастер, короче говоря, такой же Google webmasters он назвается. У меня, например, подключен mcontext и вот полностью можно посмотреть ключи мои, заходы и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Поисковая оптимизация. Запросы
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Поисковая оптимизация. Запросы

По геосводке также, что Россия и более детально можно также посмотреть. По социальной значимости можно посмотреть более детально, если необходимо социальное взаимодействие.

У меня их практически не было, поэтому социальная сеть сочетается ВКонтакте и все, 195 сеансов было из ВКонтакте, 79 с you tube и 70 с Фейсбук всего лишь.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Социальная значимость
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Социальная значимость

И по кампаниям можно также посмотреть. Это в основном ваши utm метки, т.е. вы по utm меткам можете все раздробить и посмотреть. Тоже самое, что Метрика – отчеты – стандартные отчеты – источники – метки utm, вот очень похожая штука.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Кампании
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Кампании

Вкладка «поведение»

Далее у нас есть вкладка «поведение». Поведение – это вкладка, в которой вы можете посмотреть поведение пользователей на сайте. Есть общая, обзорная вкладка, в которой можно посмотреть какие-то основные свои моменты:

  • процент выхода
  • отказы
  • среднее время на сайте
  • и так далее.
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Поведение. Обзор
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Поведение. Обзор

Есть «карта поведения», схожая вещь, вы видели уже такое. Вход-выход страниц, со страниц, более детально здесь только расписано:

  • где, что переходило
  • откуда люди входили, выходили
  • что делали на сайте.
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Карта поведения
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Карта поведения

По контенту сайта можно посмотреть, где люди сидели более всего, на каких страницах. В основном это все нужно, конечно же, для seo, вам это не понадобится, скорее всего, если у вас не seo. Если у вас, например, Директ, ВКонтакте и так далее, не сайт, а лендинг, то это вообще вас не будет особо интересовать.

«Скорость загрузки сайта» по Google боту, т.е. Google бот посещает каждый день ваш сайт и смотрит, сколько загрузка. Вот, например, недавно была очень долгая, это плохо, конечно же, но это от хостинга в основном все зависит и от вашего сайта, все как собрано.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Обзор скорости загрузки сайта
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Обзор скорости загрузки сайта

Время загрузки, ускорение и так далее. В общем, есть много разных интересных вкладок, посмотрите. Далее у нас есть «поиск по сайту», если у вас стоит Google Search на сайте. У меня не стоит, поэтому пусто. «События».

Я думаю, что вы понимаете, что это такое – это ваши цели. Их много есть, можно все собрать, можно собрать несколько только.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Обзор событий
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Обзор событий

«Страницы» можно также посмотреть, отдельно у нас есть «страницы», «карта событий», посмотрите.

«Издатели страниц» я не думаю, что вас будут сильно интересовать, но вот вкладка «эксперименты» — это очень крутая вещь, которой вы должны пользоваться, потому что эксперименты – это АБ тест.

Я думаю, что многие слышали, что такое АБ тест и есть много сервисов платных, а есть бесплатные в Google Analytics встроенная система для создания Google экспериментов, Google Experiments она называется. Сейчас она встроена в Google Analytics довольно-таки давно, года два уже, или больше и с помощью нее можно делать АБ тесты.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Все эксперименты
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Все эксперименты

Вы нажимаете «создать эксперименты». Как вы видите, я уже делаю эксперименты.

Называете как-то эксперимент, выбираете обязательно «цели эксперимента». В целях эксперимента я рекомендую использовать, например, «заявку/вопрос», вот у меня использовано, но вообще я больше использую:

  • либо «длительность сеанса»
  • либо «просмотр страниц»

Чтобы было что-то относительно ровное.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Выбор цели эксперимента
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Выбор цели эксперимента

В принципе, в следующей вкладке, в дополнительных настройках мы это «убьем», т.е. цель эксперимента, она у нас своя обычно, мы все сами простраиваем.

«Процент трафика, участвующего в эксперименте» — в зависимости от того, сколько вам нужно, можно поставить 1, 50, 100%, т.е. можно все 100% трафика загнать в эксперимент, особенно, если его мало, то 100%. «Оповещение» — я думаю, что оно вам не нужно.

В дополнительных настройках вам, скорее всего, понадобится, в 99% случаях «равномерное распределение трафика между всеми вариантами», т.е. 1:1, чтобы точно трафик шел 50 на 50. Один раз я не выставил и жалел очень долго об этом, потому что считать потом очень сложно и коряво.

«Настройка минимального времени проведения эксперимента».

Абсолютно все равно сколько ставить, потому что можно включить, выключить эксперимент, когда вы захотите и «настройку порога достоверности» рекомендую оставлять 95, потому что, если вы поставите больше порога достоверности, возможно, АБ тест будет неправильный.

Далее вы сохраняете и у вас появляются исходные страницы.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Создание нового эксперимента
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Создание нового эксперимента

Вставляете первую страницу, которая у вас есть, вторую страницу, которую вы хотите сделать, также можно добавить много вариантов, в зависимости от того, сколько у вас трафика еще льется на сайт, не забывайте об этом.

Далее в настройки кода эксперимента вы уже добавляете на исходную страницу код эксперимента, открывающийся head вверху страницы и вы начинаете эксперимент. Более детальное видео есть у меня на you tube канале, называется оно «Как создать АБ тест страницы за 10 минут», или 15 минут, там более детально на эту тему есть, т.е. на этом сейчас не буду особо акцент делать, но, в принципе, делается именно так он.

И есть «статистика страницы». По определенным страницам можно посмотреть полностью всю статистику, по каждой странице, если вам необходимо.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Статистка страницы
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Статистка страницы

Вкладка «конверсии»

Отдельно есть вкладка «конверсии», т.е. вы можете посмотреть обзоры по каждому достижению цели, например, у меня больше всего люди звонят, нежели оставляют заявки, как бы смешно ни звучало.

Насколько хорошо и правильно считаются цели, на самом деле не могу сказать, потому что у меня, видите меньше 1% написано, хотя у меня конверсия на самом деле намного выше, еще есть телефонные звонки, которые никто не отменял и на некоторых целях может быть что-то неправильно проставлено на самом деле.

У меня еще на блоге не стоят цели, у меня только на одной странице стоят цели, т.е. у меня страниц много, а цели стоят только на одной и в это, конечно, большая проблема.

Надо ставить цели, чтобы они приходили желательно на одну страницу, можно с разных, но целей должно быть много, т.е. у вас должен быть такой интересный график получиться.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Цели. Обзор
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Цели. Обзор

Давайте, покажу цель, как раз, чтобы быстро достичь цели, чтобы, например, у меня одна страница стоит, есть еще страницы и как на них поставить, на другие страницы. У меня отдельная страница, на лендинг, на блог я сейчас ставить не буду, это очень долго.

Иду в администратор, у меня есть «ресурс», мое же «представление».

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Администратор
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Администратор

Оставляю, добавляю просто еще одну цель, ее можно включить-выключить и запись сделать.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Цель
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Цель

Я выбираю «собственное». «Описание целей» — заявка на ЛП, «целевая страница» такая же будет у меня, как была, т.е. m-context.ru/thanks.hyml. Дальше я иду в Google Analytics, вставляю обратно thanks.hyml. «Ценности» никакие я не буду ставить, сохраняю.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Установка цели
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Установка цели

Единственное, что я сделаю. А зачем я ее сделал? Можно было последовательность добавить, либо просто удалить цель, у меня уже такая цель есть. Давайте, «последовательность» я добавлю, название будет /ads и также будет называться страница моя.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Установка новой цели
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Установка новой цели

И уже после этого, как раз, у меня будет отдельная заявка, страница, куда переадресовывается. Переадресовываться должно на thanks.hyml.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Переадресация на страницу
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Переадресация на страницу

И теперь у меня должна сработать цель, т.е., если я оставляю заявку на странице своего лендинга, на одной из страниц, теперь у меня должна быть плюс одна цель. Конверсия припишется с опозданием, но в любом случае будет.

Есть еще вкладка «мои отчеты».

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Мои отчеты
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Мои отчеты

Здесь вы можете добавлять собственные пользовательские отчеты, собирать собственные отчеты и по ним информацию группировать, например, по источникам и источники трафика и дальше можно, например, разбить, например, по заявкам.

Но заявки у нас есть, это не интересно, в принципе, все отчеты есть, конечно, вы можете просто сами что-то сгруппировать, или несколько показателей сгруппировать здесь.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Создание отчета
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Создание отчета

И можете получить вот такой результат, например, пользовательский отчет я делал уже до этого. Вот, например, у меня все данные по источникам. Также сегментировать по каким-то определенным данным, если это нужно.

И здесь можно еще дополнительно ставить какие-то еще группировки, например, пользователи по браузерам можно разделить и, видите, больше всего заходят прямые заходы и через Хром и так далее.

Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics - Новый пользовательский отчет
Как смотреть и анализировать статистику Google Analytics — Новый пользовательский отчет

Могу сказать, что Метрика и Google Analytics, их надо ставить обязательно оба. Ставить почему? Потому что их данные немного отличаются друг от друга. Например, Метрика, она на 45 минут отстает от онлайн, т.е., если вы сегодня данные будете смотреть за сегодня в Google Analytics и в Метрике будут точно разные.

Данные лучше смотреть, если вы хотите посмотреть и сравнить, то смотреть точно не за сегодня, а за предыдущие периоды времени. Google Analytics относительно правдиво все считает. Метрика иногда врет, поэтому, зачастую, в Google Analytics больше заходов, чем в Метрике, а бывает наоборот.

Стоит за этим тоже приглядывать, смотреть и анализировать все счетчики, которые вы поставите на сайт. Чем больше счетчиков вы поставите на сайт, у вас:
А) Будет больше статистики
Б) Будет больше возможности ретаргетинга, ремаркетинга и вообще возврата пользователей, это очень важно.

Автор статьи:

Дата публикации: 05.10.2015

Нравится информация? Ставь лайк!
СКОРО! Старт Тренинга директологов 11 потока!
Лучший тренинг по контекстной рекламе в РУНЕТЕ!
Успей по низкой цене!