Рассылка Выходного дня от Константина Горбунова

С ноября 2014 года я уехал в Тайланд на зимовку и снимал каждые выходные видео о вопросах, которые задают мне мои подписчики, клиенты, друзья.

РВД1. Что такое бизнес на автопилоте.

Что такое бизнес на автопилоте

Автоматизация Бизнес процессов — очень щепитильный процесс.
Большинство ребят, которые только запустили бизнес — думают, что у них бизнес стоит на автопилоте.
Они продолжают ездить в офис, к клиентам. Делать рутинные процессы.
Бизнес на автопилоте подразумевает немножко другое — то, что вы занимаетесь своей ключевой компетенцией, н-р увеличиваете трафик на сайт, либо вообще ничего не делаете.
Бизнес на автопилоте — это 2 составляющие:
1. Написание инструкций для ключевых сотрудников.
Вы должны написать по пунктно (например от 1 до 150), что необходимо делать, для того, что бы оказать какую-либо услугу, осуществить какойто БП.
2. Автоматизация.
Внедрение CRM — системы для анализа денежных средств и анализа / контроля проектов.
Для денежного анализа мы используем AMO CRM.
Для анализа проектов — Asana CRM.

РВД2. Landing Page.

РВД3. Сарафанное радио и отзывы.

Сарафанное радио

Люди, пришедшие по рекомендации!
Для кого:
• не для товаров ширпотреба
• для услуг (с маржой от 10 000 руб.)

Партнерская программа

Из плюсов:
Клиент уже знет того, кто работал с вами
• Сокращается цикл сделки
• Растет средний чек
• Как в МЛМ – рекомендуют дальше
Из минусов:
• Не работает само по себе
• Нужно предлагать «рекомендовать Вас» всем клиентам

НО если вы оказываете ОТЛИЧНЫЕ услуги – всю равно Вас никто рекомендовать в больших количествах не будет.

Для того, что бы получить рекомендации сначала надо получить отзывы:
Они дают обратную связь и ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, что Вы оказываете хорошие услуги.

Текстовые отзывы работают ТОЛЬКО для СЕО =)
Либо Благодарственные письма или Видео отзывы.

Какую оценку от 1 до 10 Вы бы поставили за оказанную услуги?

Шаблон отзыва:
1. Имя
2. Где находитесь Вы? (или «что произошло»)
3. Что было до
4. Что стало после
5. Ваши эмоции
6. Рекомендация

Шаблоны отзыва №2:
1. Представьтесь
2. Какая проблема побудила к покупке?
3. Какие были сомнения при выборе?
4. Почему решили выбрать именно нас?
5. Что в нас больше всего запомнилось?
6. Какие результаты Вы получили в итоге?
7. Кому станете нас рекомендовать?

В отзыве надо использовать:
• Имя
• Телефон
• Кампания
• Когда получен отзыв
• Сколько с клиентом работаете

Как включить сарафанное радио?
• Нужен продукт, который будет заслуживать рекомендаций!
Сформулировать предложение
• Нужно описать свою ЦА для своих партнеров
• Вы знаете кому это потребуется? Вы знаете тех, кто может знать тех, кому потребуется?
• Какую выгоду получит порекомендовавший человек

Партнерские материалы. Акционные материалы:
• Скидочные купоны (оффлайн, онлайн)
• Визитки
• Буклеты

РВД4. Что делать с рублем? Куда инвестировать.

РВД5. Как нанимать сотрудников?

Автор статьи:

Дата публикации: 03.09.2015

Нравится информация? Ставь лайк!
СКОРО! Старт Тренинга директологов 11 потока!
Лучший тренинг по контекстной рекламе в РУНЕТЕ!
Успей по низкой цене!