Ретаргетинг в Яндекс Директ (РСЯ)
В этом видеоуроке я хочу рассказать, как можно с помощью рекламной сети Яндекса возвращать на сайт и дожимать тех клиентов, которые были у вас на сайте, но не купили. Что такое ретаргетинг? Это рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже посмотрели рекламируемый продукт, посетив сайт рекламодателя, но не совершили покупку.
Это относительно новый способ рекламы для России. Им активно пользуется Бизнес Молодость. В Америке им часто пользуются на выборах, например на сайте Барака Обамы очень часто можно встретить ретаргетинг. Давайте, посмотрим результаты Бизнес Молодости, которые начали запускать ретаргетинг после 2012 года. В 2010 году их база была 20 000 подписчиков. До 2012 года они сумели сделать базу 250 000 подписчиков посредством телевидения, посредством контекстной рекламы, посредством соцсетей. После запуска ретаргетинга их база увеличилась вдвое.
Как работает ретаргетинг? Когда человек заходит в интернет, его браузер начинает запоминать все площадки, где он бывал и как долго. Через 4-5 часов активного серфинга в интернете, компьютер уже точно знает и может сказать о вас с точностью 95% сколько вам лет, какой у вас знак зодиака, какая у вас машина, где вы живете, какой у вас доход, есть ли у вас жена, дети, какие хобби у вас, какие желания, какие страхи и, естественно, он запоминает всю историю посещения ваших сайтов, поэтому вернуть вас на сайт задача совсем не сложная. Достаточно установить ретаргетинг в объявлении рекламной сети Яндекса и вы, единожды зайдя на сайт, получаете рекламу с улучшенным предложением от того же рекламодателя, но уже вас направляют на новую страницу с другим предложением. Или рекламу, что человек забыл оставить контакт на вашем сайте. Или человек положил в корзину какую-то определенную вещь вашего магазина, но забыл купить.
Вариантов много, а схема одна. Давайте, нарисуем схематически: посетитель заходит на сайт; посетитель уходит с него по каким-то причинам; посетитель получает улучшенное предложение от того же рекламодателя, но на каком-то другом сайте, либо площадке; посетитель возвращается на сайт рекламодателя и уже после этого делает какие-либо покупки.
А теперь по шагам: как можно сделать ретаргетинг в Яндекс Директе. Создаем новую кампанию, создаем объявление. Называем кампанию, например, «ретаргетинг». Дальше ставим стратегию. Стратегию меняем на «независимое управление для разных типов площадок», меняем на поисковых площадках наивысшая доступная позиция «отключены показы», сохраняем. Ставим единый регион показов, если он нужен, например, Москва и область. «Используйте единый адрес и телефон» не обязательно, но желательно. «Настройка на тематических площадках» оставляем как есть, потому что здесь ничего менять нельзя и начинаем создавать объявление.
Объявление. Заголовок. Заголовок пишем с учетом того, что человек уже был у вас на сайте, например, у меня будет называться «Новые 15 инструкций по Директу». «Как настроить самому Директ с CTR 5%, узнать от наставника бесплатно». «Ссылка на сайт»: ставим ссылку на сайт с новым предложением и обязательно загружаем картинку, потому что это РСЯ. Не вписываем ничего в ключевые фразы, вообще ничего, оставляем пустым. Добавляем «условия ретаргетинга». Условия ретаргетинга у нас будет: какое-то название, «Ретаргетинг», например. «Достигнуто хотя бы одна цель» и выбираем наш сайт, например, у меня это monster-marketing.ru, «посетил сайт» и сохраняем. У меня уже есть такое условие, вот оно, добавляю условие и нажимаю «дальше». И переходим к ставкам.
Ставим ставку, какую вы считаете нужной. Можно ставить «на тематических площадках», но это лучше не трогать, просто поставить условие на объявление, допустим, 50 центов и нажать «дальше». Ставим ставку, назначаем цену за клик И «создать объявление» и «отправить его на модерацию».
Хочу еще рассказать немного по ретаргетингу. Бывает, можно сделать так, что нужно одну цель достигнуть, бывает, что несколько целей, бывает, что не достигнута ни одна из целей. Это тоже можно установить. Это значит, что человек просто зашел на сайт и ничего не сделал из целей, которые установлены в метрике.
Также вы можете поставить определенную цель, например, если вы поставите цель «на корзину», то можно спокойно установить, если человек положил в корзину вашего сайта какую-то вещь, но ушел с нее и забыл купить, то вы можете потом на РСЯ ему объяснять: «Парень, привет! Ты у нас положил в корзину, но забыл купить. Вернись! Мы сделаем тебе скидку!». Или наоборот, если человек, например, начал заполнять поле «контакты», но не отправил его, вы можете сказать, опять же на РСЯ: «Привет! Ты у нас оставлял телефон, но не нажал кнопку «отправить»!». И тем самым вы возвращаете человека на сайт и он делает повторно это действие.
Пробуйте, тестируйте!