Проверка карточек товаров на маркетплейсах: чек-лист по ПП № 821

С октября 2026 маркетплейс не выпустит карточку на витрину, пока не сверит её с 12 госреестрами по постановлению № 821. На первичную проверку уйдёт до 3 рабочих дней, старые SKU нужно довести до нормы за 180 дней, при расхождении позицию снимут. Ниже – восемь практических шагов: даты в календаре, аудит документов, план на переходный период и порядок действий, если SKU уже заблокировали.

TL;DR: С 1 октября 2026 операторы WB, Ozon, Яндекс Маркета и других ПЦП обязаны сверять карточку с 12 госИС до публикации. Первичная проверка – до 3 рабочих дней после передачи всех данных; повтор – не реже раза в 10 рабочих дней. Карточки, размещённые до этой даты, должны пройти аудит за 180 дней. При отказе SKU не публикуют или убирают с витрины. Товарные знаки в карточке – с 1 марта 2027.

Я, Константин Горбунов, основатель агентства Monster Context. Мы настраиваем контекстную рекламу; среди заказчиков много селлеров на маркетплейсах. Сертификацией не занимаемся, но хорошо видим, как блокировка карточки бьёт по выручке. Здесь разобран финальный ПП № 821 от 02.07.2026 – без путаницы с черновиками постановлений.

2 июля 2026 правительство опубликовало постановление № 821 – подзаконный акт к 289-ФЗ (ст. 7). В нём прописано, как именно площадка проверяет сведения в карточке, а не договоры, минимальные цены и передачу данных в ФНС. Общую подготовку к закону смотрите в чек-листе по 289-ФЗ; в этом материале – только механика карточек и реестров.

Зафиксируйте календарь сроков по ПП № 821

• 02.07.2026 – опубликовано постановление № 821.
• ~01.10.2026 – вступление в силу (90 дней после публикации).
• 01.08.2026 – старт требований к техвзаимодействию ведомств.
• 01.03.2027 – проверка товарных знаков и отображение знака в карточке.
• 180 дней с даты вступления – срок проверки карточек, размещённых до 1 октября 2026.

Занесите в календарь август, октябрь 2026 и март 2027. Не ориентируйтесь на старые цифры «90 дней на ретроспективу» и «еженедельная перепроверка» из проектов – в утверждённом № 821 стоят 180 дней и 10 рабочих дней.

Классифицируйте каждый SKU по ТН ВЭД и ОКПД

Проверка идёт в два шага. Сначала оператор по кодам ТН ВЭД ЕАЭС (классификатор вида товара) и ОКПД (классификатор продукции) решает, нужна ли спецпроверка: лекарства, медизделия, БАДы, пестициды, товары с сертификатом, декларацией или маркировкой. На неё – до 3 рабочих дней; без положительного результата карточку не публикуют.

Сверьте коды в личном кабинете с документами и таможенными декларациями. Не копируйте ТН ВЭД с карточки конкурента – неверный код часто даёт мгновенный отказ.

Соберите разрешительный пакет под категорию товара

Для регулируемых категорий в карточке нужны действующие документы и ссылки на реестры. Пока площадки не автоматизировали сверку, проверяйте номер сертификата или декларации в реестре Росаккредитации (pub.fsa.gov.ru).

• Сертификат или декларация соответствия – одежда, техника, косметика, детские товары.
• СГР (свидетельство о госрегистрации) – БАДы, детское питание, часть косметики.
• Регистрация в «Честный знак» – маркируемые категории (обувь, парфюм, молочка и др.). Подробнее – в гайде по маркировке.
• Двухмерный штрихкод – для ювелирных изделий.

ИНН заявителя в документе должен совпадать с данными вашего юрлица или ИП. Расхождение – одна из частых причин отказа.

Мини-сценарий: ИП торгует детской одеждой на WB и Ozon, в каталоге около 120 SKU. На пяти хитах продаж декларация истекла весной 2026, а в карточке остался старый номер. Владелец сверяет сроки на pub.fsa.gov.ru, заказывает новую декларацию и обновляет поля в обоих ЛК до 1 октября. Иначе при повторной верификации раз в 10 рабочих дней площадка снимет позиции с витрины.

Ведите единый реестр документов на SKU, если торгуете на WB, Ozon и Яндекс Маркете одновременно. Не загружайте скан просроченной декларации «на авось» – перепроверка раз в 10 рабочих дней это выявит.

Проверьте совпадение текста карточки с данными реестра

Для каждого SKU пройдите такой чек-лист:

1. Сравните наименование в карточке с записью в сертификате или декларации – без лишних слов и «улучшенных» формулировок.
2. Сверьте состав – для косметики, БАДов, детского питания расхождение в ингредиентах блокирует публикацию.
3. Проверьте номер документа – опечатка в одной цифре даёт отрицательный результат автоматической проверки.
4. Убедитесь в актуальности срока – просроченный сертификат равен отсутствию документа.
5. Сопоставьте коды маркировки с регистрацией в ГИС мониторинга маркированных товаров («Честный знак»).
6. Заполните все поля в ЛК до подачи – проверка 3 рабочих дня стартует только после передачи всех сведений.

Правьте карточку до подачи, а не после отказа. Пустой блок сертификата – типичная ошибка, из-за которой SKU уходит на проверку без шансов.

Сверьте SKU с таблицей «товар – реестр – документ»

Площадка обращается к 12 госИС и реестрам. Таблица ниже – ориентир для аудита ассортимента; полный перечень – в тексте постановления № 821.

Тип товара	Госреестр / система	Что указать в карточке	Срок
Лекарства	Госреестр ЛС, мониторинг движения лекарств	Рег. удостоверение	3 / 10 р.д.
Медизделия	Госреестр медизделий	Рег. удостоверение, код вида	3 / 10 р.д.
БАДы, детское питание	Реестр СГР	Номер и срок СГР	3 / 10 р.д.
Одежда, техника, косметика	ФГИС Росаккредитации, реестры ЕАЭС	Номер сертификата/декларации	3 / 10 р.д.
Маркированные товары	ГИС «Честный знак»	Код Data Matrix	3 / 10 р.д.
Пестициды	Госреестр пестицидов	Рег. номер	3 / 10 р.д.

Схема проверки: продавец заполняет карточку и документы → оператор определяет категорию по ТН ВЭД/ОКПД → сверка с реестром (до 3 р.д.) → публикация или отказ → повторная верификация не реже 1 раза в 10 рабочих дней.

Составьте план доработки карточек на 180 дней

SKU, которые уже на витрине до 1 октября 2026, должны пройти проверку за 180 дней – примерно до конца марта 2027. Откладывать на последний месяц нельзя.

1. Топ-20% SKU по выручке – аудит и правки в первые 30–45 дней после 1 октября 2026.
2. Средний слой – следующие 60–90 дней.
3. Длинный хвост – оставшееся окно; неликвид можно снять с публикации заранее.

Мини-сценарий: продавец парфюма ведёт три площадки, в карточках указаны коды Data Matrix, но в ГИС «Честный знак» часть позиций не зарегистрирована. Владелец сначала закрывает топ-20% SKU по выручке в первые 45 дней после октября, сверяет ТН ВЭД и коды маркировки, затем берётся за средний слой. Так он укладывается в 180 дней и не теряет хиты продаж в пик сезона.

Назначьте ответственного за документы. Для карточек, созданных до вступления постановления, действует жёсткий срок — 180 дней на прохождение проверки.

Настройте мониторинг и действия при снятии карточки

Размещённые карточки площадка перепроверяет не реже одного раза в 10 рабочих дней. При расхождении оператор снимает SKU и в течение 1 рабочего дня уведомляет продавца с указанием причины.

Если карточку заблокировали, действуйте по цепочке:

Уведомление в ЛК → прочитать причину (срок – 1 р.д.) → исправить данные или загрузить новый документ → повторная подача → ожидание проверки (до 3 р.д.)

Включите уведомления в ЛК каждой площадки. Держите запасной канал продаж на случай простоя. Письмо о снятии нельзя откладывать – каждый день без карточки бьёт по обороту.

Избегите 5 типичных ошибок селлера

• Пустой блок сертификата – карточка уходит на проверку без данных и получает отказ.
• Просроченная декларация – номер в реестре есть, срок действия истёк.
• Неверный ТН ВЭД – площадка запускает не ту ветку спецпроверки.
• Расхождение бренда – в карточке один производитель, в документе другой.
• Нет регистрации в «Честный знак» для маркируемой категории – код в карточке не подтверждается в ГИС МТ.

Спланируйте следующие шаги после аудита карточек

Когда чек-лист закрыт, поддерживайте порядок по простой схеме:

1. Раз в месяц – выборочная сверка документов с реестрами.
2. На каждый новый SKU – пакет разрешительных документов до публикации.
3. При смене поставщика – обновление декларации и кодов в карточке.
4. Перед сезоном – приоритетный аудит топ-позиций по юнит-экономике маркетплейсов.
5. При массовом снятии – оценка трафика вне МП, пока восстанавливаете витрину.

Если после блокировок нужен трафик вне МП – оставьте заявку в Monster Context.

Частые вопросы

С какой даты маркетплейс начнёт проверять карточки по № 821?

Через 90 дней после опубликования 02.07.2026 – ориентировочно 1 октября 2026. До этой даты зафиксируйте календарь и начните аудит документов по топ-SKU.

Сколько ждать модерацию новой карточки после подачи документов?

До 3 рабочих дней с момента, когда продавец передал все необходимые сведения. Неполный пакет отодвигает старт проверки и выход на витрину.

Что делать, если площадка отклонила проверку?

Новую карточку не публикуют. Уже размещённую снимают с витрины и уведомляют продавца – при расхождении в опубликованной карточке уведомление приходит в течение 1 рабочего дня. Исправьте данные и подайте повторно.

Нужно ли обновлять карточки, созданные до октября 2026?

Да. Карточки, размещённые до 1 октября 2026, должны пройти проверку в течение 180 дней со дня вступления постановления в силу. Составьте план: сначала 20% SKU с максимальной выручкой.

Чем ПП № 821 отличается от общей подготовки к 289-ФЗ?

289-ФЗ – договоры, цены, сверки, ФНС. ПП № 821 – как оператор сверяет карточку с 12 реестрами (сроки 3, 10, 180 дней). Отдельный слой от договорной подготовки.